to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özel olarak ilgilenildi, teşekkürler."
Hesabımı 2 aydır kullanamıyorum. İnternet bankacılığıma benim dışımda birinden şüpheli giriş (kod) mesajları geldiği için müşteri hizmetlerini aradım ...
İş Bankası kartlarım kayboldu, şifrelerim bloke oldu, yeni şifre almak için telefonuma mesaj gelmiyor. Uygulamadan bloke kaldırmak istediğimde 'bloke yoktur' deniliyor (ektek fotoğrafta görüldüğü gibi). Banka numarasındaki menü anonsları 'var' diyor. Senelerdir herhangi bir SIM değişikliği yapmadığı...
İş Bankası ek hesap borcumu taksitlendirerek ödemek istedim; fakat banka, yardımcı olmak yerine sürekli engeller çıkardı. Müşteri hizmetleri konusunda da pek bir bilgi sahibi olduklarını düşünmüyorum, çünkü sorunumu çözmek yerine sürekli telefonu birbirlerine aktarıyorlar. Bu durumdan ötürü telefonu...
İş Bankası mobil uygulamada, bloke kaldırmada kullanılan yüz tanıma sistemi çalışmıyor. Kimliği taradıktan sonra yüz tanıma işlemine gelince "telefonu göz hizasında tutunuz" uyarısıyla dakikalarca bakışıyorsunuz. İnsan sisteminin çalışıp çalışmadığını kontrol eder, çalışmıyorsa müşteri hizmetleri te...
15/04/2023 tarihinde 4508 0312 0084 4425 numaralı kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. 495,00 TL ve 24,75 TL bu ücretlerin karta iadesini talep ediyorum. Tahsil edilen 495,00 TL ve 24,75 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas...
Ben Hepsiburada sitesinden 27 bin tl fiyata İş Bankası kredi kartıyla telefon aldım. Aldıktan sonra kredi kartı artı taksitlendirme yaptım ancak 5 gün sonra telefonu Hepsiburada sitesine iade ettim ancak faizi ile ilk taksiti kredi kartım hesabımdan kesti ve 500 TL eksik şekilde. Ödediğim ilk taksit...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
İş bankasının müşteri hizmetleri hiçbir şekilde hayırdan anlamıyor. Bu ısrar sistemi şayet bir stratejiyse çok saçma. Artık İş Bankası'ndan ne bir hizmet alacağım ne de bir kartını kullanacağım. Hayır dedikçe konuşmaya devam ediyorlar. Ya sesinizi haddinden fazla yükseltmeniz lazım ya da telefonu su...
Benim İstanbul Bakırköy şubesinde hesabım var maaş yatırılması için açmıştım. Şu an bir sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleri bana şubeyle konuşmanız lazım eksik bir evrak var galiba imzalamanız gerekiyor ve şubenin iletişim telefonu verdiler 4 gündür arıyorum (hafta sonu günleri saymıyorum) cev...
İş Bankası müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Müşteri temsilcisi hizmetleri yok 10 dakika hatta bekliyorum. Sadece ıslık sesi çalıyor böyle kötü bir banka yok. Madem böyle bir hizmetiniz yok neden varsınız. Müşteri hizmetimiz yok deyin milletin zamanını çalmayın.
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. Bilgilendirme sürecinin geliştirilmesi ve iade aşamalarının müşteriyle paylaşılmasının gereğine inanıyorum."
12/Eylül/2023 tarihinde İstanbul Anadolu yakası Fahrettin Kerim Gökay Caddesi Petrol Ofisi Karşısı İş Bankası ATM'de döviz hesabıma 350 Dolar para yat...
İş Bankası müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Almaya çalıştığım hisseleri mobil uygulamadaki problemler yüzünden alamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil zaten yetmiyormuş gibi bir de bugün uygulama dili değişti tamamen benim bilgim dışında böyle bir saçmalık olamaz.
Sayın yetkili, Teknosa’dan aldığım, TH107162 servis numaralı kablosuz kulaklığımın iade edilmemesi üzerine şikayette bulunmaktayım. Kulaklığımın çalışmaması üzerine garanti servisine vermek durumunda kaldım ve garantide bir aydan fazla bir süre bekledi. Bu süreçte ürünümün durumuyla ilgili ya da ge...
Ne yaparsanız yapın İş Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz? Müşteri hizmetleri müşteriye hizmet edemiyor çünkü ulaşılamıyor! Bunun bir kısa yolu olmalı onu tuşla bunu tuşla sonuçta telefonu kapatıyorlar bilen var bilmeyen var böyle hizmet olmaz Çözüm bekliyoruz
22 Ağustos Salı günü Küçükkuyu beldesi İş Bankası 05908 numaralı bankamatikten 500 TL. Para çekmek istedim. Bankamatik kartımı verdi. Tam parayı alma esnasında, yani para verme sesinin duyulduğu sırada genel elektrik kesintisi oldu. Buna o sırada aynı bankamatikte sıra bekleyenler de şahittir. Hatta...
Çektiğim kredi yüzünden icralık oldum. İş yerinden icram kesiliyordu işten ayrıldım. Hukuk bürosu aradım kalan paranın indirim için ama İş Bankası suçlar gibi indirime yanaşmıyor dedi. Müşteri hizmetleri aradım belli süre konuştuktan sonra telefonu kapattı. 20 bin tl yaklaşık 80 bin tl yani 4 katı f...
13.08.2023 tarihinde İşCep üzerinden Maximiles karta başvuru yaptım. Başvuru yapma amacım ÖSYM kampanyasından yararlanmaktı. Kampanyanın bugün son günü ve mobil-İşCep her ikisinde de hiç kampanya görünmüyor. Müşteri hizmetleri aç kapa aç kapa yaptırmaktan başka bir çözüm üretmedi. Ben de sorun yok, ...
Sarıkamış İş Bankası müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.
İş Bankası mobilden hisse senedi satış kısıtlanan hisse senedi satış ve alış işlemi yapamıyorum. Ekrana müşteri hizmetleri telefon numarası yazıyor defalarca aramama rağmen ses kaydı ile konuşup durduk zarara uğruyor um yetkililer çözüm üretmesi ni bekliyorum
18.06.2023'de kredi kartı limit artışında bulundum. 10 gün geçmesine rağmen hala olumlu veya olumsuz bir cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri de en kısa sürede sonuçlanacak deyip kapatıyorlar telefonu. Mağdur durumdayım kimse yardımcı olmuyor şubenizle görüşün deniyor depremzedeyim başka bir şehirdeyi...
70 yaşındaki Annem İş Bankası interaktif bankacılık şifresini unuttuğu için görüntülü şekilde müşteri hizmetleri ile görüşmeye başladı. Görüşme değil zulüm görmeye başladı demek daha doğru olur. Kimliği söyle gösterin böyle gösterin telefonu sizden başkası tutmasın tek olacağınız bir yere geçin kiml...
İs bankası maaş müşteri olmama rağmen EFT işlemlerinden mesai saatleri içinde olmama rağmen para kesiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, şube telefonu açmıyor. Geçen ay aynı sorunu yaşadım düzelmişti şimdi tekrar para kesmeye başladı. Bazen kesiyor bazen kesmiyor kafasına göre takılıyor.
