to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Risk Raporumda Hâlâ Açık Görünüyor
İş Bankası’na ait kredi kartı borcumu Emir Varlık Yönetim üzerinden dün tamamen ödedim ve ödeme dekontumu aldım. Borcumu kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğim risk raporunda hâlâ borcum açık olarak görünüyor. Emir Varlık yetkilileri, borcun kapanmasının sistemde 45 gün sürebileceğini belirtti. Ancak ben, kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ve bu durumun başvurum üzerinde olumsuz etkisi olmasından endişeliyim.
2021 yılında ilgili icra dosyam kapatılmıştı (Dosya No: 5905). Borcumun risk raporunda bir an önce kapalı olarak görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2021 yılından bu yana başka bir bankadan kaynaklanan bir icra nedeniyle İş Bankası kredi kartıma ilişkin risk raporumda olumsuz bir kayıt yer almaktaydı. Bu süreçte ilgili borç Emir Varlık’a devredildi ve borçla ilgili ödememi dün gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yapmama rağmen risk raporumun ne zaman güncelleneceği ve kredi notumun ne zaman düzeleceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Risk raporumun ve kredi notumun en kısa sürede güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
