Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bariş

19 Eylül 2025 00:39

688

İş Bankası Maximum Kart’ımla Ağustos ayında ETS Tur üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında Eylül ayında 2500 TL değerinde puan yüklemesi yapılması gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar puanım hesabıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 3675’tir ve işlemi internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm şartları sağladığım halde puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum.

2500 TL’lik puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Bariş

19 Eylül 2025 10:25

Bu sorun çözülmezse 15 yıllık banka kredi kartlarımı kapatıp Garanti Bankası'na geçeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Selim

İş Bankası

21 Eylül 2025 19:28

765

İş Bankası Maximum Aidatlı Kart ile ETS Tur üzerinden 35.089 TL tutarında bir tatil alışverişi yaptım ve kampanya şartlarına tamamen uygun şekilde ilerledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyaya dahil olduğum ve 18 Eylül 2025 tarihinde 2.500 TL puanımın yükleneceği bilgisi verildi. Ancak belir...

Hak Edilen Maxi Puanlar Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Eşref

İş Bankası

23 Ağustos 2025 22:50

1.454

14 Temmuz 2024 tarihinde ETS Tur üzerinden, internet şubesi aracılığıyla 41.000 TL tutarında bir tatil rezervasyonu yaptım ve ödememi maksimum kartımla, 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alma öncesinde maksi puan kampanyasına kayıt oldum ve kampanya şartlarında puanların 20 Ağustos tarihinde ...

Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım Ama MaxiPuan'larım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Meriç

İş Bankası

24 Eylül 2025 12:29

493

29 Ağustos 2025 tarihinde Etstur üzerinden 93.879 TL tutarında, taksitli olarak otel rezervasyonu yaptım ve İş Bankası Maximum Kart’ım (kart son 4 hane: 4600) ile Etstur MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve MaxiPuan’ların 18 Eylül’de yüklenmesi gerekiyordu....

Kampanya Puanım Hala Yüklenmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Pelda

İş Bankası

29 Eylül 2025 16:40

796

İş Bankası Maximum kredi kartımla Ağustos ayında ETS Tur üzerinden 100.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışverişim için “100 bin tl üzeri alışverişe 7.500 TL puan” kampanyasına önceden katıldım ve tüm kampanya koşullarını sağladım. Kampanya şartlarına göre 18 Eylül’de puanımın yüklenmesi gerekiyor...

1 Destek

1 Yorum

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım MaxiPuan'lar Kartıma Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

Ümit

İş Bankası

19 Eylül 2025 15:31

1.604

30.07.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartım ile ETS Turizm’in mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlem sonucunda 92.260 MaxiPuan kazanmayı bekliyordum. Ancak, kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen MaxiPuan'larım kartıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 8789’dur. Konuyla ilgili he...