İş Bankası Kredi Kartı Bilgi Güvenliği Açığı Ve Yetkisiz İşlem Denemesi

İş Bankası kredi kartımla ilgili olarak 18/10/2026 Pazar sabahı 41,99 GBP tutarında, Tranont uk Limited adına bir işlem denemesiyle ilgili SMS aldım. Mesajda, son kullanma tarihi hatalı girildiği için işlemin gerçekleştirilemediği belirtiliyordu. Bu harcama tarafıma ait değildir ve benim bilgim dışında yapılmaya çalışılmış bir işlemdir.

Kredi kartım yalnızca bir hafta önce yenilenmiş ve yeni kart basımı yapılmıştı. Bu kadar kısa süre içinde, henüz kimseyle paylaşmadığım kart bilgilerimin bu şekilde bir işlemde kullanılmaya çalışılması, kart basım sürecinde veya ilgili sistemlerde bir bilgi güvenliği açığı olabileceğini düşündürmektedir.

İş Bankası’nın bu olayı ciddiyetle ele alarak kart bilgilerimin nasıl olup da üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini detaylı şekilde incelemesini, gerekirse kartımın derhal yenilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bilgi güvenliği konusunda gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını ve olası tüm sorumlulukların bankaya ait olduğunun teyidini istiyorum.