İş Bankası ATM'lerinde Para Yatırma İşlemi Çalışmıyor

Ankara a City AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinde, bugün sabah saatlerinde kartımla para yatırma işlemi yapmak istediğimde “bankamatik para yatırma işlemi yapılamıyor, en yakın bankamatiğe gidin” uyarısıyla karşılaştım. Aynı sorunu zaman zaman farklı İş Bankası ATM’lerinde de yaşıyorum ve her seferinde farklı bir konumdaki ATM’ye gitmem isteniyor.

Sürekli para yatırma işlemi için başka ATM aramak zorunda kalmak hem zaman kaybına yol açıyor hem de temel bir bankacılık hizmeti olduğu için mağduriyet yaratıyor. ATM’lerde bu para yatırma sorununun neden bu kadar sık yaşandığını ve neden kalıcı olarak çözülemediğini anlamakta zorlanıyorum.

İş Bankası’ndan, özellikle Ankara a City AVM’deki ATM başta olmak üzere sorun yaşanan ATM’lerdeki para yatırma problemlerinin tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.