Emekli Müşterinin İş Bankası Çalışanları Tarafından Sürekli Telefon Aramaları

İsmail

197

Emekli bir müşteri olarak İş Bankası’nda bulunan avans hesabıma ilişkin borç nedeniyle son bir haftadır sık ve rahatsız edici şekilde telefonla aranıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce, yanlış hatırlamıyorsam 410 TL civarında avans hesap faizini ödedim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra aranma sıklığım daha da arttı.

Arandığımda, bir daha telefonla aranmamak ve rahatsız edilmemek konusunda kendilerini özellikle uyardığımı hatırlıyorum. Buna rağmen gün içinde birden fazla kez aranarak huzurumun bozulmasına neden olunuyor. Bu durumun kişilerin huzur ve sükununu bozma niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Uyarmama rağmen ısrarla aramaya devam eden tüm İş Bankası çalışanlarından şikayetçiyim. Tarafımın telefonla aranmasının tamamen durdurulmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılarak tekrar rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.

Gelişme

30 Mart 18:51

Kütahya merkezde yaşayan bir emekliyim. İş Bankası’na ait ek hesap borcumu çeşitli nedenlerle ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatılmıştır. 2026/3985 numaralı icra dosyası kapsamında, tamamen bana ait olan bu borçla ilgili bilgi, hukuka ve kişisel mahremiyete aykırı şekilde aile bireylerimle paylaşılmıştır.

Hukuken kişilerin bankalara olan borçları yalnızca kendisini ilgilendirirken, üçüncü kişilere ve hatta birinci derece yakınlara dahi bu tür bilgiler paylaşılamaz. Buna rağmen İş Bankası ve onunla anlaşmalı vekili olan avukatlık bürosu, benim adıma yürütülen icra süreciyle ilgili bilgileri hem babamın hem de kardeşimin öğrenmesine sebep olmuştur. Bunu, icra dosyası sürecimden ve eniştemle yapılan telefon görüşmesi üzerinden anlamış bulunmaktayım.

Bu durum, aile içi huzurumuzu ciddi şekilde bozmuş, hem benim hem de ailemin psikolojisini olumsuz etkilemiştir. Şahsıma ait ve gizli kalması gereken bir borcun aile bireylerime aktarılması, hem hukuka hem de vicdana aykırıdır. İş Bankası ve vekili konumundaki avukatlık bürosu hakkında, kişisel borç bilgilerimin aile bireylerimle paylaşılmasına neden oldukları için şikayetçiyim ve haklarında gerekli yasal ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Emekli Müşterinin İş Bankası Çalışanları Tarafından Sürekli Telefon Aramaları

Gelişme

Yorumlar

Öne Çıkan Konular

İş Bankası Kategorileri