4
Çözüldü
8 Mart 06:161.723
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İrva Collection
İrva Collection
Şikayetler
277 şikayet
5
Çözüldü
4 Mart 15:3793
Havva şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Mart 12:02105
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Siparişimin Durumu Belirsiz, Kargo Bilgisi Verilmiyor
2 Mart 22:041.970
"Ay bugün arayıp yoğunluk olduğu için geciktiği siparişimde ki bir ürününde tedarik edilip kargoya verileceği söylendi. WhatsApp da da yoğunluk olduğu için mesajımı göremedikleri için özür dilediler. Bu arada arayan kişi de çookk tatlıydıı bu hafta içinde siparişimin kargoya verileceği hatta kendileri de hediye koyacaklarını söyledi💓"
İrva Collection’dan 10 Şubat’ta 22303 numaralı siparişimle birlikte toplam 17–18 adet kolye, bileklik, küpe ve charm sat...ın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 958 TL olarak yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ne kargo bilgisi ne de ürünlerin
4
Çözüldü
2 Mart 15:09177
"Sorunum giderildi teşekkürler"
User şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Mart 04:1595
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Mart 23:55118
"Bilgilendirme geçildi"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık Ve Kaba Üslup
1 Mart 13:201.850
"Beyefendi çok nazikti teşekkür ederim"
18 Şubat’ta İrva Collection web sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında ...kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ
5
Çözüldü
İrva Collection Sipariş Durumu Hakkında Yanıtsızlık Ve Şirketten Gelen Tehditler
28 Şubat 21:441.635
"Marka sahibi benimle iletişime geçti çok güzel şekilde konuşup çözdük çok nazik ve kibardı çalışan hanımefendinin işten çıkarıldığını söyledi ellerinize sağlık tekrar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İrva Collection'dan 750 TL'lik Takının Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
28 Şubat 03:171.916
"Firma sahibi kibar bir dille ulaştı sorun çözüldü teşekkür ederim"
12 Şubat’ta İrva Collection üzerinden 750 TL tutarında takı siparişi verdim.... Sipariş oluşturulduğunda 7-12 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak
5
Çözüldü
Sipariş Bilgisi Ve Teslimat Yok, Ücret İadesi Talebi
24 Şubat 16:163.406
12.02.2026 tarihinde saat 17.41’de İrva Collection’dan takı siparişi verdim..., ödemeyi de kredi kartımdan 645,75 TL olarak çektikleri halde ne sipariş n
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
23 Şubat 15:571.842
"Teşekkürler hal oldu"
İrva Collection internet sitesi üzerinden 7 Ocak tarihinde yaklaşık 514 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 21058. Aradan yaklaşık bir ay
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Mesajlar Nedeniyle İade Talebi
19 Şubat 16:411.892
"Bizzat işletme sahibi iletişime geçerek özürlerini ve WhatsApp destek hattında çalışan arkadaşa genel olarak iş bilmezliğinden dolayı yaptırım uyguladığını iletti ayrıca ücret iade sürecimi hızlandırdı kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum iadem eksiksiz bir şekilde gerçekleşti"
1
İptal Edilen Siparişin 1000 TL İadesi 17 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Şirket Cevapsız
17 Şubat 15:392.150
İrva Collection’dan 22 Ocak’ta kolye, bileklik, yüzük vb. Takılardan oluşan bir sipariş verdim. Daha sonra vazgeçtiğim i...çin kargo çıkmadan iptal etmek istedim ancak iptal sırasında sürekli bahaneler üreterek beni oyaladılar ve 31 Ocak’a kadar iptal işlemiyle uğraşmak zorunda kaldım. 31 Ocak’ta sipar
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
14 Şubat 12:511.428
"En son mağduriyetimden birkaç gün sonra tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
1
İrva Collection 19 Gün Geçti Ne Ürünler Gönderildi Ne De Tarafıma Bir Bilgilendirme Yapıldı
12 Şubat 13:181.433
24 Ocak’ta Instagram üzerinden Irva collection isimli butikten kolye, bileklik ve yüzük olmak üzere toplam 600 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde bu alışverişe ait sipariş bilgilerim ve dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın
5
Çözüldü
506,52 TL Değerindeki Siparişim 12 Gün Bekliyor, İade Talebim Görmezden Gelindi
12 Şubat 12:451.471
"Para iadesi talebim kabul edildi ve hesabıma yatırıldı. Teşekkürler"
5
Çözüldü
6 Şubat 12:53113
"Sorunu kısa sürede hallettiğiniz için teşekkürler"
Suden şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
21 Ocak 10:5832
"Teşekkürler"
Hazel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 12:0560
"İlginiz için teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İrva Collection 408,51 TL Ödemeye Rağmen Ürünler Gelmedi Ve Kargo Takibi Yok
19 Ocak 06:201.405
"Yıl sonu kargo sürecinden dolayı yaşanan kargo gecikme süreci olmuştu. Firma sahibi iletişime geçti ve özür diledi. Özürleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Kargo Takip numaramı da ilettiler. Kargom teslim edilmek üzere yolda:)"
5
Çözüldü
14 Ocak 21:44296
Didar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Ocak 18:34357
Esma şikayetini yayından kaldırdı
Siparişimin Hazırlanıyor Durumu Ve Kargo Bilgisi Yokluğu
10 Ocak 14:101.398
23 Aralık 2025 tarihinde İrva Collection’dan kapıda kartla ödeme seçeneğiyle biri Serenay Sarıkaya Kolye olmak üzere top...lamda birkaç adet kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 20723. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargo b