1
İrva Collection’da 15 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Nisan 23:181.205
"Şirket benimle iletişime geçti gönderdiği yanlış ürünleri hediye etti ve paramı iade ettiler ilgileri için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İrva Collection
İrva Collection
Şikayetler
291 şikayet
5
Çözüldü
İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Mesajlaşma
5 Nisan 14:511.029
"Çözüldü"
İrva Collection’dan yaptığım alışverişe ait 22678 numaralı siparişimin iade...si 19 Mart Perşembe günü başlatıldı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağ
5
Çözüldü
3 Nisan 12:131.071
"Elime ulaştı"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
1
İrva Collection Siparişimin 19 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme Talebi
3 Nisan 09:211.075
İrva Collection’dan 24766 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. S...ipariş durumunda da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde sadece gecikme olduğunu söylediler ancak ne net bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunul
1
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
3 Nisan 01:402.097
İrva Collection’ın resmi internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 9 adet takı siparişi verdim. Üzerinden 22 gün geçme...sine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda bana bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi. Bayram da geçmesine
4
Çözüldü
2 Nisan 13:25598
"Thank"
Hüsna şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Mart 00:39986
"Siparişim gönderildi teşekkürler"
Hafsa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Mart 16:20133
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi günler diliyorum"
Culya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Mart 23:00140
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Nisan şikayetini yayından kaldırdı
3
Instagram Satış Sayfasından Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sağlanamaması
24 Mart 00:431.573
7 Mart tarihinde Instagram üzerinden satış yapan “irvacollection” isimli sayfadan 2 adet silver takı kavanozu siparişi v...erdim ve 569,81 TL olan ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 24103 olmasına rağmen ve aradan 16 gün geçmesine karşın ürünlerim kargoya verilmedi ve durumla ilgili
4
Çözüldü
23 Mart 16:43280
Mercan şikayetini yayından kaldırdı
1
İrva Collection’da Sipariş Alınmadı, İade Cevapsız Ve Telefonla Ulaşım Sağlanamadı
18 Mart 11:381.644
İrva Collection’dan 27 Şubat’ta havale/EFT ile 393,50 TL tutarında, tek bir sipariş için ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan... sonra siparişimin alınıp alınmadığını sormama rağmen, bana sipariş numarası ancak 4 gün sonra iletildi. Bu süreçte “işleminiz alındı mı, sipariş oluşturuldu mu” şeklindeki sorular
4
Çözüldü
11 Mart 18:55386
Havva şikayetini yayından kaldırdı
İrva Collection'dan Uzun Süreli Gönderim Sorunu Ve İade İsteği
8 Mart 18:361.481
21 Şubat tarihinde İrva Collection adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden #22951 numaralı siparişi oluşturdum ve ...toplam 628,80 TL ödeme yaptım. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunmaktadır. Siparişi verdiğim tarihten bu yana yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilme
4
Çözüldü
8 Mart 06:161.723
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mart 15:3793
Havva şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Mart 12:02105
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Siparişimin Durumu Belirsiz, Kargo Bilgisi Verilmiyor
2 Mart 22:041.975
"Ay bugün arayıp yoğunluk olduğu için geciktiği siparişimde ki bir ürününde tedarik edilip kargoya verileceği söylendi. WhatsApp da da yoğunluk olduğu için mesajımı göremedikleri için özür dilediler. Bu arada arayan kişi de çookk tatlıydıı bu hafta içinde siparişimin kargoya verileceği hatta kendileri de hediye koyacaklarını söyledi💓"
İrva Collection’dan 10 Şubat’ta 22303 numaralı siparişimle birlikte toplam 17–18 adet kolye, bileklik, küpe ve charm sat...ın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 958 TL olarak yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ne kargo bilgisi ne de ürünlerin
4
Çözüldü
2 Mart 15:09177
"Sorunum giderildi teşekkürler"
User şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Mart 04:1595
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Mart 23:55118
"Bilgilendirme geçildi"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık Ve Kaba Üslup
1 Mart 13:201.851
"Beyefendi çok nazikti teşekkür ederim"
18 Şubat’ta İrva Collection web sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında ...kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ
5
Çözüldü
İrva Collection Sipariş Durumu Hakkında Yanıtsızlık Ve Şirketten Gelen Tehditler
28 Şubat 21:441.635
"Marka sahibi benimle iletişime geçti çok güzel şekilde konuşup çözdük çok nazik ve kibardı çalışan hanımefendinin işten çıkarıldığını söyledi ellerinize sağlık tekrar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İrva Collection'dan 750 TL'lik Takının Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
28 Şubat 03:171.919
"Firma sahibi kibar bir dille ulaştı sorun çözüldü teşekkür ederim"
12 Şubat’ta İrva Collection üzerinden 750 TL tutarında takı siparişi verdim.... Sipariş oluşturulduğunda 7-12 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak