Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35625320

İrva Collection 12 Gün Geçen Sipariş Hala Kargoya Verilmedi

profile
Mürüvvet
İrva Collection
03 Nisan 08:19
13

14 Mart tarihinde İrva Collection üzerinden verdiğim #24702 numaralı siparişim, üzerinden 12 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda makul bir süre içinde elime ulaşmasını beklerken, şu an ne kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim.

Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 7–12 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve şu anda mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişimin ivedilikle kargolanmasını talep ediyorum. Eğer ürün kargoya verilmeyecekse de daha fazla bekletilmeden ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

irva-collection-12-gun-gecen-siparis-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrva Collection'dan Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
Elif
İrva Collection
01 Nisan 08:57
189

09 Mart tarihinde İrva Collection web sitesi üzerinden 24286 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim ya da takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçmeye çalışt...

irva-collectiondan-odenen-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
irva-collectiondan-odenen-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Siparişim 17 Gün Boyunca Gönderilmedi, Bilgi Verilmedi Ve İade Süreci Gecikti

profile
Melike
İrva Collection
29 Mart 13:15
244

12 Mart tarihinde İrva Collection üzerinden takı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ürün kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #24508. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 600 TL olarak yap...

siparisim-17-gun-boyunca-gonderilmedi-bilgi-verilmedi-ve-iade-sureci-gecikti-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Şikayet Ve İade Talebi

profile
Sena
İrva Collection
29 Mart 16:57
241

22 Mart tarihinde İrva Collection’un web sitesi üzerinden takı siparişi verdim ve banka kartımla ödeme yaptım. Siparişim için bana sadece sipariş numarası olarak #25392 bilgisi iletildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verildiğine dair ne SMS ne de e‑posta yoluyla herh...

Benzer Şikayet Yaz