Crystalia Jewelry

Cyrastilia Jewelry’den 2 ay önce Instagram üzerinden bir bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram: YT2516000707179803. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Aksaray’dı. Ürünün gelmesini 60 günü aşkın süredir bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli...

3 Haziran 2025 tarihinde crystalia firmasından bir çift küpe, bir kolye ve bir bileklik siparişi verdim. 4 Haziran’da siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan 76 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: #1942. Teslimat...

28 Haziran’da Crystalia Jewelry’nin kendi internet siteleri üzerinden bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram: 15DCFK76I. Ürün ancak 1 ay sonra, 28 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu fakat kolye takıldığında sürekli ters dönüyor ve taşları görünmüyor. Ürünün k...

02.08.2025 tarihinde Crystalia Jewelry'nin Instagram’daki thecrystalia Luxury hesabı üzerinden, evlilik yıl dönümümüz için 2532 numaralı siparişle kredi kartı ile Taşlı Gema kolyesi satın aldım. Sipariş sonrası, kolye henüz kargoya verilmemişken iptal talebinde bulundum; ancak firma, ürün kargoya da...

2temmuzda verilen sipariş 20 gün oldu hala teslim edilmedi! Ürünler yurt dışından geliyor dediler. 20gün oldu. Saçma sapan bir kargo firması mailleri geliyor. WP resmide orijinal kişi değil. 3bin küsur ödeme çekti. Yanlış ürünleri aldığımı fark edince direkt yazdım. Dönüş yapmadılar. Ürünler yola ç...

Küpe sipariş verdim ancak küpeyle ilgili hiçbir gelişme yok. Ne bir mesaj ne bir bilgilendirme, yanıltıcı bir firma olduğunuzdan şüphelenmeye başladım. Bu konuda bu sitede de tüketicilerin çeşitli yorumları var malum. Umarım tez zamanda bilgilendirme yaparsınız aksi takdirde haklarımı yasal olarak a...

Crystalia jewelery isimli siteden yaptığı alışveriş hala elime ulaşmadı. Para iadesi talep ettiğim halde iademi gerçekleştirmedikleri gibi doğru dürüst bilgi de vermiyorlar. Yasal haklarıma başvuracağım. Dürüst ticaret böyle olmaz. Oyalayıp duruyorlar.

Sayın Yetkili, Thecrystalia adlı internet sitesinden 09/06/2025 tarihinde bir kolye siparişi verdim. Ürün için ödemeyi yapmış olmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Firma yetkililerine defalarca ulaşmaya çalıştım a...

11 Haziran'da crystalialuxury.com.tr sitesinden verdiğim 1500 liralık siparişim bir ayı geçti, hâlâ teslim edilmedi. 27 Haziran'dan beri gümrükte görünüyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sadece gümrükte gecikme yaşandığını söyleyip geçiştiriyorlar. Bu nedenle konuyu mahkemeye taşımayı düşünüy...

The Crystalia isimli Instagram hesabından 1500 liralık alışveriş yaptım kargo takip numarası girildiğinde günlerdir hiçbir değişiklik olmuyor. 15 gün içinde geleceği söylendi ama buraya diğer müşterilerin yazdığına göre hiçbir zaman gelmiyor. Para iadesi talep ediyorum.

Buradan 1 adet kolye siparişi verdim. Kız arkadaşım için yaklaşık 1 ay olacak ve hâlâ ses seda yok. Bugün 05/07/24, hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor.

Instagram'dan görerek bir ürün almıştım. Aldığım kolyenin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz kargo takibi bile yapılmadı. Sürekli 'ha geldi, ha gelecek' diyerek oyalıyorlar. Buradan da şikayetimi okuyorlarsa para iadesi istiyorum.

Crystalialuxury.com.tr adlı internet sitesinden 1500 TL değerinde alışveriş yaptım. Aslında güvenli olup olmadığına çok dikkat ederim ama sayfayı güzel kurgulamışlar, ürünü sepete ekledim. "Tüm ürünlerde güvenli ödeme sistemiyle ödeme yapılıyor" şeklinde bir ibare vardı. Ödeme yaparken kod gelmedi, ...

Aldığım ürünlerle ilgili bir süre takip sağlayabildim fakat 20.04.2025 tarihinden beri internet sayfası da açılmıyor. İletişim kurduğumuz numaradan da tarafıma dönüş sağlanmıyor. Attığım mesajlara dönüş yapılmıyor. Instagram sayfalarında internet sayfaları vardı, artık o da görünmüyor. Bu nedenle en...

31/01/2025 tarihinde aldığım 3 adet ürün 12/02/2025 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. WhatsApp'tan ulaşabildiğim ama hiçbir şekilde beni ciddiye almayan, 2 gündür cevap dahi vermeyen bir sistem mevcut. Ya ürünlerimi gönderin ya paramı iade edin diyorum, cevap dahi yok.

Sevgilim bana sormadan buradan ürün almış, iyi bir mağaza olmadıklarını buradaki yorumlarda gördüm. Telefon numaralarını bulamıyoruz, biri verebilir mi? Instagram'dan da cevap vermiyorlar. Siparişi iptal ya da iade edebileceğimiz hiçbir şey yok sayfalarında

Yan markası olan Jeweliast üzerinden 3.499₺'lik bir sipariş oluşturdum. 6-15 gün içerisinde ürünlerin bana teslim edileceği, yurt dışında üretim yaptıkları söylendi. 13 gün geçmesine rağmen kargo firmasına sadece haber verip kod oluşturmuşlar, ürünler kargoya dahi verilmemiş. Ücret iadesi talep etti...

Merhaba, crystaliaofficial sitesinden 899.90 TL'lik bir ürün sipariş ettim. Geçen cumadan bugüne kadar kargo ve sipariş bildirimi dahil gelmedi. Siparişim hakkında bilgi almak istediğimde kimseyle muhatap olamıyorum. Lütfen hızlı bir şekilde çözer misiniz?

Tam bir pişmanlık. Ürün çok geç geliyor. Yeteri bilgi verilmiyor. İletişime geçmek isteniyor ancak 1 gün sonra cevap veriliyor. Ürünle birlikte olan hediye gönderilmiyor. Ürün orijinal mi belli değil çelik olduğu söyleniyor ancak alerji yapıyor ( kişiye bağlı olabilir ) iade için ulaşmak istediğimde...

Crystalia Officiall Jewelry sitesinden aldığım saat görseldeki gibi gelmedi, geldikten sonra da mesaj atınca asla dönüş yapmadılar. Siparişi verdikten sonra da aynı şekilde iletişimleri kesiliyor. Ben saatin kasasını rose Gold söyledim sadece Gold geldi. Ve saatin başlığı normalde altıgen bana kare ...

26.07.2024 de crystalia jewelry adlı siteden saat siparişi verdim. Bugün oldu hala gelmedi. 27.07.2024 de kargoya verildi olarak görünüyor. Ne bir hareket var ne de yapılmış bir işlem. Ne zaman WhatsApp'tan sayfaya yazsam 6-10 gün içinde gelecek diyor, gümrükte diyor. Ama geldiği falan yok. Bugün y...