Yurt Dışından Alınan İphone 17 Pro Max'te Sürekli Hücresel Ağ Kopması Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce yurt dışından aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda sürekli hücresel ağ bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle mobil bankacılık uygulamalarına girdiğimde ve online oyun oynadığımda bağlantı sık sık kesiliyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Aynı Vodafone hattımı daha önce iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanırken hiçbir şekilde bu tür kesintiler yaşamıyordum. Aynı operatör ve aynı kullanım alışkanlıklarıyla, sadece cihazı değiştirdikten sonra bu sorunu yaşamaya başlamam, problemin yeni aldığım iPhone 17 Pro Max kaynaklı olduğunu düşündürüyor.

Bu kopmalar her gün ve gün içinde sürekli tekrar ettiği için hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de günlük işlerimi yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı yurt dışından aldığım için Türkiye’de yetkili servise başvurup başvuramayacağımı da bilemiyorum ve bu durum beni daha da çaresiz hissettiriyor.

Apple’ın, yurt dışı alımlı da olsa bu cihazdaki hücresel ağ kopma sorununu inceleyerek gerekli kontrol ve yönlendirmeleri yapmasını, varsa donanımsal ya da yazılımsal bir problem için çözüm sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.