Görünüm          
708 şikayet listeleniyor

iphone 8 plus telefonumda dokunmatik ekranımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sağa sola kaydırma yapmıyor. zorlu center'daki apple merkezine binbir umutla gidip ekranımı değiştireceklerini umarken personelin ilgisini ve yaklaşımını gerçekten memnun ederken apple yaklaşımından dolayı ekranda ufak bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

belçika sint niklaas'da apple'in switch mağazasından apple watch 4 model saat aldım ve arkadaşıma hediye ettim. daha sonra arkadaşımla kişisel problemler yaşadık ve saati bana geri verdi. ama saati en son kendi telefonuna bağlamış ve öyle kalmış şu an kendisiyle görüşmediğim ve görüşmek istemediğim ...Devamını oku

Yaklaşık üç ay önce sıfır aldığım ıphone11 telefonumun 128 gb'lık, güncellemesini en son hale getirmeme rağmen portre modum çalışmıyor portre moduna geçsemde 2.5 metrelik alana dikkat etmemde objelerin veya kişilerin fotosuna yakınlaşma almıyorum standart fotoğraf modu ile çektiğim fotoğrafla arasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 tarihinde almış olduğum 8 Plus telefonum bugün bir mesaj ile ime Klonlama var 1 ay içinde kapanacak mesajı aldım. Yetkilileri aradığımda ise e-mail yoluyla faturayı atıyım çözüme kavuşturalım şu an şehir dışında merkeze uzak olduğum ve bulunduğum yere yakın Apple servisi olmadığını söylememe ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağazadan xr aldım ve alalı 2 saat oldu şifre unutunca iCloud yenileme onay kodu bekledim ve kod gelmediği halde Apple hesabımı korumaya aldı ve 24 saat bekleme süresü verildi böyle bir saçmalık olabilir mi.6 bin lira ver ama iCloud hesabına giriş yapma böyle bir zaman kaybı olabilir mi ?işim var gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürekli uygulamadan atan iPhone'a sahiptim. Bilgimin dışında ödeme gerçekleşmiş. Bunun iadesini de alamadım. Kullanmadığım bir şeye 3 günlük alın terimi verdim. 6 senedir iPhone kullanıcısıydım. Telefonu bana parçalattığınız ve ömür boyu kendinizden uzak tuttuğunuz için teşekkürlerimi sunuyorum. Hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım telefonunun garanti süresi 05/02/2020 de bitiyordu. 2 ay önce telefonumda yavaşlama ve donmalar olduğu için Akasya AVM ye gittim. Sadece bir güncelleme yaptılar ama sorunlar çözülmedi. Ben de bir daha uğraşmak istemedim. Garanti süresi biteli daha 10 gün oldu ama telefonda garip garip hatala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce iPhone 8 Plus aldım. On gün sonra cihaz hata vermeye başladı. Üç kere Apple yetkili servise, sayısız kere Teknosa'ya gittim. Teknosa, Apple’dan cihazın problemli olduğuna dair rapor getirmemi isteyince, raporla başvurumu yaptım. Başvurum incelendi ve sıfır cihaz verileceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

İPhone 10 telefonum portre modundayken ekran karanlık gösteriyor, ayrıca son 1 haftadır da telefonda fotoğraf çekmemize rağmen fotoğraflar çekilmiş görünmüyor, kaydolmuyor... Telefonun garanti süresi henüz bitmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus telefonumda özellikle güncellemelerden sonra bir takım donanımsal, dokunmatik hassasiyeti donma kasma ve pil performans sorunları baş göstermeye başladı iPhone telefonumda en ufak çizik kılcal çizik dahi yokken Akasya AVM Apple servisine götürdüm oradaki arkadaşa resimlerle göstererek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple iPhone xr kullanıcısıyım. Cihazımda anlık bildirim mesajlarından bildirim alamamaktayım. (whatsapp, bİP vs.) bununla alakalı 5 Şubat tarihinde Apple destek hattını arayarak sorunla ilgili akış başlattım. Her görüşmemin 1 saat sürdü ancak bugün itibariyle teknik cevap "telefonunuzu sıfırlayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27.01.2020 tarihinde Platinum hizmet ekibi KVK ya teslim etmek üzere cihazımı teslim aldı. KVK cihazımı Apple a göndermiş. Apple teknik servis formuna müşteriden fatura istendi fakat gelmediğinden cihaz KVK ya teslim edildi şeklinde not düşmüş. KVK dan A** bey ile yaptığım görüşmeden cihaz ile ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 8 Plus telefonum için Apple destek hattını aradım ve şarj yerinde bir sıkıntı olduğunu iki tane orijinal şarj kablomun ucundaki kanalların birini kararttığını ve kablonun birisinin sıkıntılı çalıştığını söyledim. Onlarda benden fotoğraf istediler attım, daha sonra geri aranıp Bilecik ilinde s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple kendi hatası olmasına rağmen değişim yapmadı. 1.5 yıldır iPhone 6S cihazımı kullanıyorum, o kadar özenli kullandım ki kırılmaz camı hiç eksik etmedim, en ufak çatlakta hemen değiştirdim. Her Apple da olduğu gibi şarj problemi ve bazen donma kasma problemleri yaşadım. Telefonun asla büyük bir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1.5 yıl önce iPhone 8 Plus telefon aldım ve telefonum çalınıyor 1 saat sonra gelen mailde iPhone bul devre dışı bırakılmıştır diye telefonda 2 tane şifre var ama çalanlar nasıl oluyorsa telefonumu 1 saat içinde sıfırlayıp kullanabiliyorlar hani iPhone de çok güvenilirdi şifre kırmak diye bir şey olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme