to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sıhhiye Balıkçıoğlu İş Hanı No:4/46 adresinde bulunan ve 0507********33 numaralı telefonla hizmet veren Tekno Çözüm Pro isimli iş yerinde çalışan L**** isimli kişiyle son bir hafta içinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Kendisine bıraktığım iki telefonumdan biri Reeder s19 Pro Max, diğeri iPhone SE 2020 2. versiyondu ve yapılan işlemler sonrası her iki telefonum da bozulmuş durumda kaldı.
Ayrıca kutusu açık bir Bluetooth kulaklığı sağlam olduğunu söyleyerek bana sattı, ancak ürün arızalı çıktı ve ürünü iade almak veya değişim yapmak kesinlikle istemedi. Bu işlemler için kendisine yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında zarara uğratıldım.
Kendisiyle sorunu konuşmak için aradığımda ise son derece sert ve saygısız bir üslupla konuştu, hakaret içeren ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı. Ürünlerin arızalarını gidermediği gibi, mağduriyetimi de tamamen görmezden geldi.
Telefonlarımın ve kulaklığın mağduriyetimin giderilmesini, zararımın karşılanmasını ve bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Bu tür davranışların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasından Airpods 2 Pro satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Mağazaya götürdüğümde cihazın bozuk olmasına rağmen değişim yapamayacaklarını, sadece servise gönderilebileceğini söylediler. Sıfır aldığım bir ürünü hemen servise vermek ...
Apple Airpods 3. Nesil kulaklıklarımı Şubat-Mart aylarında aldım ve kısa süre içinde her iki kulaklıktan da ses gelmemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Ankara Gürgençler servisine başvurdum ve değişim yapıldı. Ancak Ağustos ayında aynı sorun tekrar ortaya çıktı; yine iki kulaklıktan...
20 Haziran’da Ankara’daki Teknosa’dan 100.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max aldım. Telefonumun hoparlöründen cızırtılı ses gelmesi nedeniyle Zorlu Apple yetkili servisine başvurdum ve 92311081 numaralı servis formuyla cihazım tamir edildi. Ancak, tamirden sonra da aynı sorun devam etti. Sorunun çöz...
1 yıl önce Manisa Akhisar’daki Akkoza İletişim Türk Telekom bayisinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumun kulaklığından konuşma sırasında ses gelmemeye başladı. Cihazım standart garanti kapsamında olduğu için, 28 Temmuz 2025 tarihinde bayiye giderek durumu bildirdim ve telefonum onarım için s...
Yorumlar