to read complaints and reviews, or file yours.Suya Dayanıklı İphone 13 Pro Max Su Teması Sonrası Arızalandı
İPhone 13 Pro max marka telefonumu satın aldım. Cihazın teknik özelliklerinde suya ve toza dayanıklı olduğu (ıp67/ıp68 sertifikasına sahip olduğu) açıkça belirtilmektedir. Bu özelliklere güvenerek cihazımı kısa süreliğine (yaklaşık 1 dakika) suya soktum.
Ancak cihazım bu temas sonrası kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Suya dayanıklı olduğu belirtilen bir cihazın bu şekilde arıza vermesi kabul edilemez. Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Cihaz bilgileri:
• model: iPhone 13 Pro max, 128 GB
• seri no: qtm4pnwqt9
saygılarımla,
mehmet d***
0540 951 0** / mehmetd***@gmail.com
Gelişme
iPhone 13 Pro Max 128 GB model telefonumun teknik özelliklerinde IP67/IP68 sertifikasıyla suya ve toza dayanıklı olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu özelliğe güvenerek cihazımı yaklaşık 1 dakika süreyle havuzda kullandım. Ancak, kısa süreli suya temasın ardından telefonum tamamen kapandı ve bir daha açılmadı.
Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, Apple’ın resmi olarak sunduğu suya dayanıklılık garantisine istinaden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle, cihazın teknik özelliklerinde belirtilen dayanıklılık seviyesine uygun şekilde kullandığım halde bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazın seri numarası: QTM4PNWQT9
Apple’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına yeni bir cihaz teklifiyle destek olmasını bekliyorum.
