to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Online Store üzerinden 2 gün önce iPhone 20W adaptör siparişi verdim. Siparişim, bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. 870 TL tutarındaki ödemenin hâlâ provizyonda beklediğini görüyorum. Konuyla ilgili hem Apple hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Sipariş numaram: W1377453942. Siparişi Erciş/Van’dan verdim.
Ücretimin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden w1627474233 numaralı Apple adaptör siparişimi verdim. Ancak 11 Eylül’de siparişim iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, 869 TL tutarındaki ödemenin de iadesi gerçekleşmedi. Apple müşteri hizmetleriyle ...
30 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Mağaza üzerinden 2 adet turuncu 512 GB iPhone 17 Pro Max, 2 adet 70 watt şarj adaptörü ve 2 adet telefon kılıfı olmak üzere toplam 277.254 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim Apple tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ipt...
Apple Online Mağaza üzerinden satın aldığım airtag ürünümde sorun yaşadığım için değişim talebinde bulundum. Ürünü gönderdikten sonra yeni ürün geldiğinde şubeye gittim, ancak yanlış yönlendirme sonucu ürünü teslim alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü iade etmeye kara...
18 Eylül 2025'de Apple.com üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: w1374983362. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş onay mesajı tarafıma ulaştı. Ancak 21 Eylül 2025 tarihinde, kendi isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini, sadece kargo durumunu kontrol ettiğimde fark...
Apple Online Store üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı 18 Eylül tarihinde iade ettim ve iadenin kabul edildiği, ücretin hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 109.999 TL tutarındaki iade ödemesi hala banka hesabıma geçmedi. İade sürecimle ilgi...
Yorumlar