to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple AirPods 4 ANC kulaklığımı 22.12.2025 tarihinde Real M1 içindeki Teknosa mağazasına sorunsuz ve sağlam bir şekilde teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Ancak ürün bana geri geldiğinde kulaklığın çatlak olduğu ve bu hasarın benden kaynaklandığı iddia edilerek benden ücret talep edildi.
Servise gönderirken hiçbir fiziksel hasarı olmayan kulaklığımın, servis sürecinden sonra çatlak şekilde tarafıma teslim edilmesini ve buna rağmen sorumluluğun kabul edilmeyip ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik herhangi bir işlem yapılmadan, sadece ücret talep edilerek ürün tekrar bana teslim edildi.
Ben, ürünümün servise sağlam teslim edildiğinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım, ürün değişimi veya gerekirse ücret iadesi gibi uygun görülecek herhangi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
11.08.2024 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall AVM Teknosa’dan satın aldığım Apple Airpods Pro ile, aldığım ilk haftadan itibaren sağ kulaklıkta şarj ve bağlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu süreçte defalarca Apple müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı temsilcilerle görüştüm ve süre...
29/12/2024 tarihinde İstanbul City’s Kozyatağı Teknosa mağazasından Airpods4 anc cihazı satın aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra ses sisteminde problem olduğunu fark ettim, biraz daha gözlemledikten sonra rezervasyon oluşturarak ürünü 19/01/2025 tarihinde Akasya AVM Apple mağazasına götürdü...
17.07.2025 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasından Airpods 2 Pro satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorunlu kullanıyorum. Mağazaya götürdüğümde cihazın bozuk olmasına rağmen değişim yapamayacaklarını, sadece servise gönderilebileceğini söylediler. Sıfır aldığım bir ürünü hemen servise vermek ...
Apple Airpods 3. Nesil kulaklıklarımı Şubat-Mart aylarında aldım ve kısa süre içinde her iki kulaklıktan da ses gelmemeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Ankara Gürgençler servisine başvurdum ve değişim yapıldı. Ancak Ağustos ayında aynı sorun tekrar ortaya çıktı; yine iki kulaklıktan...
Yorumlar