to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs’ta Sakarya Cadde 54 şubesinden peşin 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra telefonun kamera lensinin içinde çizik olduğunu fark ettim. Bu durum, telefonu alır almaz ortaya çıktığı için tamamen ürünle ve kontrol süreciyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mağazaya geri döndüğümde, çalışan telefona baktı ve “bir şey yok” diyerek sorunu kabul etmedi. Buna rağmen prosedür gereği yenisini veremediklerini, iade talebi oluşturduklarını ve “bekleyeceksiniz, kabul olursa yenisini veririz, kabul olmazsa servise gidecek, lensi değiştiririz” şeklinde bilgi verdiler. Ürünü yeni almış olmama rağmen, çalışanların hatası ve eksik kontrolü yüzünden bu süreçle ben uğraşmak zorunda bırakılıyorum.
Ben, sıfır aldığım ve mağazadan çıkar çıkmaz kusuru fark edilen bu telefonun hiç servise gitmeden, doğrudan birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak, ilk günden sorunlu çıkan bir cihaz için zaman kaybı yaşamadan, uğraştırılmadan, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
3-4 aylık iPhone 16 cihazımın arka kamera çerçevesinde önce küçük bir noktada renk atması fark ettim. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan bu sorun, kısa sürede büyüyerek gözle görülür hale geldi. Sakarya Troy mağazasından aldığım ve hâlâ garantisi devam eden cihazımın seri numarası FQQV6YP91T’dir. Cihazı...
19.05.2025 tarihinde A**** F**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattıktan sonra dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi...
Aralık 2024’te garanti kapsamında olan iPhone 15 Pro cihazımın şişen pilini değiştirmek için Apple Bağdat Caddesi mağazasına başvurdum. Pil değişimi yapıldıktan sonra, cihazımın ekran içi yapışkanları ve alt ekran vidaları takılmadan tarafıma teslim edilmiş. Bu durumu yaklaşık bir ay sonra, telefonu...
Ekim 2024’te Apple’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra arka kamera lens camında, dışarıdan bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriden kaynaklanan nokta şeklinde bir çizik fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ...
Vatan Bilgisayar’dan peşin ve tek çekim olarak yaklaşık 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum, telefon geç şebeke çekiyor, bazen hiç çekmiyor, bazen de şebeke gelip gidiyor. Ağ ayarlarını sıfırladım, telefonu tamamen sıfırladım ancak sorun hiçbir ...
Yorumlar