to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde A**** F**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattıktan sonra dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi. Bunun üzerine telefonu aldığım mağazaya götürüp durumu bildirdim. Ne yazık ki, telefonu servise göndermemiz gerektiğini ve kutunun dışarıda açıldığını belirttiler. Eşimin telefonunu sattığımı, mağazanın en pahalı ürününü almama rağmen neden beklemem gerektiğini sormama rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir telefonun kontrol edilmeden bana teslim edilmesi zaten başlı başına bir sorun; ayrıca bana kimse 'kontrol edelim' ya da 'açalım' diye sormadı. Servis sürecinde telefonsuz kalmam da mağduriyet yaratıyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Media Markt online sitesinden iPhone 16 Pro Max aldım, mağazadan teslim aldım. Eve geldim, evde kutuyu açtım. Ekran çizikti. Müşteri hizmetlerini aradım, Apple serviste tutanak tutmamı söylediler. Tuttum, sonra mail attım. Bana dediler ki firma değişim yazmamış. Ne Media Markt ne de Apple ...
Daha yeni çıkmış bir serinin en üst modeli olan iPhone 16 Pro Max aldım. Aldıktan sonra ilk hafta içerisinde cihazda gözle görünür sorunlar yaşandığını fark ettim. Yine ilk hafta içerisinde bu sorunlardan ötürü cihazı almış olduğum Media Markt Malatya şubesine başvurdum. Cihazın değişim veya iadesin...
Media Markt'tan 13 Ocak 2025 tarihinde Apple 16 telefon satın aldım. Bir hafta geçmeden kutu içerisinden çıkan şarj kablosu bozuldu mağazaya gittik telefon ile birlikte her şeyin servise gönderilip değerlendirilip öyle gönderileceğini söylediler. 31 Ocak günü servise verdik. 20 gün geçti ne haber ve...
4 Mayıs Pazar günü Bursa Nilpark Media Marktan Apple iPhone 16 Pro max marka telefon aldık 5 Mayıs günü ilk defa şarj edecekken şarj kablosu sokete tam oturmadı ve kabloyu tutmadı şarj yeri. Yani telefon şarj olmadı. Daha sonra media martta gittik ve durumu anlattık oradaki müşteri danışmanı da evet...
23 Nisan 2024 tarihinde Bursa Media Markt'tan iPhone 15 Pro telefon aldım. Kutuyu yanımda açtıklarında tabii ki inceleme fırsatım olmadı. Bir önceki telefonumdan aktarmaları yapıp ertesi gün yeni aldığım telefona geçtiğimde çerçevede soyulma başlangıcı sorunu gördüm. Herhangi bir darbe almayan telef...
Yorumlar