Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

İphone 16e Modelinde Aşırı Isınma Ve Düşük Kamera Kalitesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Gökçen
23 Ekim 2025 22:40
10.411

07.10.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve kamerasının kalitesi beklediğimden çok çok düşük. Bu sorunlar telefonun her kullanımında, herhangi bir uygulama veya işlem fark etmeksizin sürekli olarak yaşanıyor. Cihazım garanti kapsamındadır ve elimde faturası mevcuttur.

Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Asla 16e modelinden memnun kalmadım. Uzun yıllardır Apple kullanan birisi olarak asla kendimi iPhone kullanıyor gibi hissetmiyorum. Resmen markadan soğudum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gökçen
Gökçen
28 Kasım 2025 10:42

Apple tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Gökçen
Gökçen
04 Aralık 2025 15:12

Telefon bir haftadır çok ısınmaya ve donmaya başladı. Asla dönüş yapılmadı.

Gökçen
Gökçen
20 Aralık 2025 17:40

Ekran çok fazla donuyor. İlk kilit açma ekranında mutlaka bekletiyor.

Gökçen
Gökçen
24 Aralık 2025 20:17

Çok uzun süre kilit ekranı donmaya devam ediyor.

Gökçen
Gökçen
02 Ocak 12:57

Kimse iletişime geçmedi.

Gökçen
Gökçen
30 Ocak 18:51

Hiç kimse henüz iletişime geçmedi. Telefonu ilk aldığım andan itibaren sorunlu. İOS 26.2.1 güncellemesinden sonra telefon tamamen donmaya başladı. Birisi aradığında telefona yanıt versem de meşgule alsamda telefon çalmaya devam ediyor, açınca ses gelmiyor kapatıp tekrar arama yapmak zorunda kalıyorum. Ekranı kilitliyorum kilit sesi 30 saniye sonra geliyor. Şu an telefon kullanılamaz durumda.

Gökçen
Gökçen
06 Şubat 20:57

Apple ve Media Markt sorunumu kesinlikle çözmedi.

Gökçen
Gökçen
16 Şubat 16:18

15.02.2026 tarihinde telefonu Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. Teslim aldıkları forma ürünün durumu: çizik, kullanım izleri, kirli şeklinde not düşüldü. Neden böyle yazıldığını sorduğumda kutusu açılmış telefonlara bu şekilde yazılıyor tarzında bir durum belirttiler. İkame verdikleri telefon bir buçuk saatte açıldı ve o kadar çok ısınıyor ki korkudan kullanamıyorum bir sorun olacak diye.

Gökçen
Gökçen
20 Şubat 22:33

Bugün telefonu Media Markt'tan teslim aldım ama asla düzelmemiş tüm sorunlar devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası İphone 16 Pro Max'te Isınma Ve Şarj Problemleri

profile
Erdogan
08 Ağustos 2025 02:31
6.539

Sıfır Alınan İphone'da Çizik Ve Şarj Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi!

profile
22 Mayıs 2025 23:24
5.938
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16 Sürekli Kapanıyor: Cihaz Değişimi İstiyorum

profile
17 Eylül 2025 00:29
3.465
yeni-alinan-iphone-16-surekli-kapaniyor-cihaz-degisimi-istiyorum-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İphone 16 Pro Max Aşırı Isınma Sorunu Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Furkan
06 Ekim 2025 00:33
8.529
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
21 Mart 2025 13:28
2.328
Benzer Şikayet Yaz