Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İphone 16 Pro'da Kronik Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tahir
02 Eylül 2025 20:38
4.881

İPhone 16 Pro model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazı ilk aldığım günden itibaren çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. Karşılaştığım başlıca problemler arasında; kamerayı açınca siyah ekran gelmesi, flaş kapalı olmasına rağmen açık kalması, cihazın kendi kendine servise gitmesi, aşırı kasma ve donma gibi ciddi yazılımsal arızalar yer alıyor. Bu sorunların bazılarını görüntü kaydı ile de belgeleyebiliyorum.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazımı iki kez Apple yetkili servisine götürdüm. İlkinde sıfır kurulum yapıldı, ikincisinde ise telefon merkez servise gönderilerek incelendi ve yazılımsal arıza tespit edilip yeni yazılım yüklendi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen cihazdaki sorunlar devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı.

Yaklaşık 85.000 TL ödeyerek sıfır olarak aldığım bir cihazda bu tür kronik sorunlar yaşamak ve servis süresince telefonsuz kalmak beni mağdur etti. Elimde hem servis raporu hem de fatura gibi belgeler mevcut. Cihazın arızalı şekilde satılması ve yapılan işlemlerin çözüm sağlamaması nedeniyle cihaz değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Aylık İphone 16 Pro Max Arızası Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İrem
03 Temmuz 2025 11:48
5.537
1-aylik-iphone-16-pro-max-arizasi-ve-degisim-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Hayrunisa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16'da Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu

profile
Hayrunisa
31 Ekim 2025 18:59
6.328

Yeni İphone'da Ses Tuşu Arızası Ve Servis Sorunu

profile
Ramazan
06 Ocak 2025 22:07
8.723
Yeni İphone'da Ses Tuşu Arızası Ve Servis Sorunu
Yeni İphone'da Ses Tuşu Arızası Ve Servis Sorunu

İos Güncellemesi Sonrası İphone 16 Pro Max'te Ciddi Donma Ve Ekran Sorunları

profile
Refiye
30 Ekim 2025 20:31
5.487
1763137861920.img-1916.jpg
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Apple 16 Pro Max'te Sürekli Donma Ve Ekran Sorunları

profile
Yekta
28 Ekim 2025 20:57
3.622
Benzer Şikayet Yaz