to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iki ay önce Teknosa'dan aldığım iPhone 16 Pro Max aşırı ısınıyor, donuyor ve çarpma yapıyor. Isınma ve çarpmadan dolayı telefonun hoparlör kısmında yanıklar oluştu. Telefonu Teknosa'dan garantiye gönderdim. KVK, internet sitesine farklı resimler yükleyip telefonun kasasında çizikler olduğunu iddia ederek kullanıcı hatası deyip 47 bin TL ücret çıkardı. Telefonu teslim ettiğim personel, cihazın çiziksiz olduğunu not aldı ve ben de teslim etmeden önce telefonun fotoğraflarını ve videosunu çektim. Kullandığım kılıf orijinal Apple kılıfı ve cihazı elinize aldığınızda, özellikle şarjda ve oyun oynarken çok ısındığında çarpma yapıyor. Çarpmanın nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum; kim 100 bin TL verip telefonunu yakmaya çalışır? KVK, iPhone ve Teknosa ile yaşadığım bu süreç tam bir pişmanlık. İşin en ilginç tarafı, telefonu teslim alan personelin de eli çarpıyor ve buna rağmen kullanıcı hatası deniyor. Telefonun tekrar incelenmesini ve zararımın en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
29.08.2025 tarihinde Tekirdağ Teknosa mağazasından 99.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk gün şarja taktığımda aşırı derecede ısındı ve tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün garanti kapsamında KVK servisine gönderildi. Ancak sıfır ürün ...
Mayıs 2025’te yeni aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, kullanıma başladığım ilk günlerde ekranla ilgili donma ve kaydırma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı 2 hafta bile geçmeden garantiye gönderdim. Cihazın kendi kusuruyla sorunlu olduğunu belirtmeme ve özellikle değişim talep etmeme rağmen, sade...
4 Ağustos 2024 tarihinde Fibabanka Alışgidiş sitesi üzerinden sıfır iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle oyun oynarken (120 FPS ve 60 FPS denemelerinde de) ve kamera kullanımı sırasında telefon aşırı de...
Yorumlar