İPhone 15 Cihazımda Sürekli Pil Sorunu Ve Değişim Talebim

19 Eylül'den beri Media Markt'tan aldığım garantili iPhone 15 cihazımda ciddi bir pil problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor; hatta telefonu kullanmadığım, uyuduğum zamanlarda bile pil seviyesi kendiliğinden düşüyor. Bu durum sürekli olarak her kullanımda karşıma çıkıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Sorunumla ilgili olarak hem Media Markt hem de Apple yetkili servisiyle görüştüm, ancak herhangi bir donanımsal problem olmadığı belirtilerek değişim yapılmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve fatura numaram: BP12025000034461.

Cihazımın yaşadığım bu pil problemi nedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum.