to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde aldığım iPhone 14 Pro'nun pil sağlığı 8,5 aylık kullanım sonucu %89 a düştü. Özellikle son 1 ayda %4-%5 arası düşüş yaşandı. Asla orijinal olmayan şarj aleti kullanmam ve telefonu yoracak oyun vb. Oynamıyorum. Telefonda basit uygulamalarda bile ısınma şikayeti + düşen pil sağlığı nedeniyle Apple desteğe yazdım ve cihazımda donanımsal sorun olduğu cihazda yürütülen testler sonucu tespit edildi. Kullanıcı hatası olmadığı söylendi ve donanımın ücretsiz değiştirilmesi için Troy servisten randevu alındı. Troy servis bugün cihazımı aldı ve pil sağlığımın 'normal' olduğuna, cihazın donanımında sıkıntı olmadığına karar verdi ve cihazı işlem yapmadan geri yolladı. Garantim 25 Kasımda bittikten 4-5 ay sonra tahmini pil sağlığım %80 e düşecek ve servis benden batarya değişimi için para isteyecek. Troy servis pişmanlıktır, yarın cihazımı alıp Apple desteğe yeniden yazacağım umarım bu durumun arkasında durulur hatalı malın gereği görülür. Uğraşan firmalar Troy ve Artı Bilgisayarlar bunu da belirteyim.
İPhone 14 Pro cihazımın pilini değiştirmek için 3 gündür Optimum Gürgençler yetkili servisi ve Apple Genel Merkez müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Pil değişimi talebim olmasına rağmen, serviste pil olmadığını ve tedarik süreciyle ilgili kesin bir bilgi veremediklerini belirttiler. Ayrıca, pilin si...
Apple Akasya mağazasına 13 Şubat saat 11:30’da iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişimi için randevu alarak gittim. Randevu oluşturma ekranında batarya değişim ücreti olarak 4.800 TL göründüğünü, bunun da bilincinde olarak bu ücreti zaten kabul ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Ancak cihazımın y...
İPhone 14 Pro cihazımı sadece pil sağlığındaki düşüş nedeniyle batarya değişimi yaptırmak üzere, 2602763806 servis form numarası ile Trabzon Ortahisar KVK şubesine teslim ettim. Bu işlem için 6.208 TL ücret ödedim. Cihazı servise vermeden önce en ufak bir kapanma, donma ya da anakartla ilgili hiçbir...
Gaziantep Forum AVM’den 2 yıl garantili, yenilenmiş olduğu özellikle belirtilen iPhone 14 Pro 128 GB telefonu 71.000 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Cihazı aldığım günün akşamında iCloud şifresi kilitlendi ve telefon kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha üzerinden çok kısa bir süre geçmiş...
Apple Türkiye dışından alınan cihazlarda ücreti ödeseniz dahi hizmet vermiyormuş. Pil değişimi için 22 Aralık 2025 saat 19:30 için Zorlu Center Apple'dan servis randevusu oluşturdum. Cihazdaki kurulu app üzerinden aldım bu randevuyu. Fakat Apple zorluya gelince burada bana yurt dışından alınan cihaz...
Yorumlar