to read complaints and reviews, or file yours.Face ID Güvenlik Açığı: Kuzenimin Yüzüyle İPhone 14 Pro Açılıyor
Kullanmakta olduğum iPhone 14 Pro cihazımda birkaç aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonumun Face ID özelliği, yalnızca benim yüzümü tanıması gerekirken kuzenimin yüzüyle de ekran kilidini açabiliyor. Bu durum, Face ID’nin güvenlik amacını tamamen boşa çıkarıyor ve kişisel verilerim açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Face ID ayarlarını defalarca kontrol ettim, kayıtlı yüzleri silip yeniden tanımladım; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve kuzenimin yüzü hâlâ telefonu açmaya devam ediyor. Bu nedenle, yaşadığım problemin yazılımsal ya da donanımsal bir güvenlik açığı olabileceğini düşünüyorum.
Apple gibi güvenlik ve gizlilik konularında hassasiyetiyle öne çıkan bir markadan bu konuda acil inceleme yapılmasını, detaylı teknik değerlendirme sonucunda da tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde cihazı yetkili servise inceleme için teslim etmeye hazırım ve sonuç olarak onarım, değişim veya uygun görülüyorsa iade seçeneklerinden biriyle sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Konu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Kullanmakta olduğum iPhone 14 Pro cihazımda yaklaşık 3–4 aydır çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Cihazın Face ID özelliği, bana ait olmayan başka bir kişinin yüzüyle her denemede kilidi açabiliyor. Bu durum, Face ID’nin güvenlik amacını tamamen ortadan kaldırdığı gibi kişisel verilerim ve gizliliğim açısından büyük bir risk oluşturuyor.
Face ID ayarlarını defalarca kontrol ettim, kayıtlı yüzleri silip yeniden tanımladım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle yaşanan durumun yazılımsal veya donanımsal ciddi bir güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazımda bugüne kadar Face ID ile ilgili herhangi bir onarım, ekran değişimi ya da servis işlemi yapılmadığını da özellikle belirtmek isterim.
Apple gibi güvenlik ve gizlilik konularında hassasiyetiyle bilinen bir markadan, söz konusu güvenlik açığının acilen detaylı şekilde incelenmesini ve cihazım için net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Özellikle bu durum nedeniyle cihazımın değiştirilmesini istiyorum. Gerek görülmesi halinde cihazı yetkili servise inceleme için teslim etmeye hazırım ve tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
