to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmış olduğum iPhone 11 telefonumun ekranın sağ üst tarafında ekran sararması mevcuttu. Yapmış olduğum araştırmalara göre bu modellerde bu kronik sıkıntıymış. Telefonumun garantisi devam ediyor. Garanti kapsamı içerisinde telefonumu Ankara Çankaya (Kızılay, Necatibey CD. No:51 d:2, 06420 Çankaya/Ankara) da faaliyet gösteren Genpa servisine gönderdim. Servis telefonumu Apple onarım merkezine göndermiş. Onarım merkezi telefonun ekranının tarafıma bilgi vermeden değiştirmiş. Ve ben bunu Genpa müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim, müşteri temsilcisi konunun Genpa ile alakalı olmadığını, garantisi olduğu için Apple onarım merkezinin öyle uygun gördüğünü söylüyor. Kronik bir sıkıntı olan ve benimle alakalı olmayan bir ayıp neden telefon değişimi yapılmak yerine ekran değişimi yapılıyor? Aynı sorun tanıdığım arkadaşımın telefonunda vardı ve telefonunu garanti kapsamı içinde değiştirdiler. Garantili telefon kullanmak suç mu? Markaya onlarca para veriyoruz ama karşılığını göremiyoruz.
20.06.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonumu Ankara armadada ki başarı teknik servise iç ekran değişimi için verdim. Telefonumu inceleyip tamirini kabul ettiler ve ekran ücretini ödedim. Apple genel merkeze gidecek dediler. 10 gündür bekliyorum ve 30.06.2025te bana gelen dönüş "yetkisiz değişiklik ...
Garantili olan iPhone 11 marka telefonumun ekranı kendi kendine sarardı. Garanti kapsamında ekran kusurlu bulundu ve değiştirildi. Aradan dokuz ya da on ay geçti. Yeni takılan ekran aynı yerden tekrar sararma yaptı. Telefonu yeniden Zorlu Center'daki Apple Store'a götürdüm ve teknisyenler inceleme y...
Apple iPhone 11 telefonum var. Cihazdan ses az gelmesi, şarj almaması ve pilin çabuk bitmesi sorunları ile Gürgençler yetkili servise gönderim yapıldı. Ürünün garantisi devam etmekte fakat ürünümüzün tamiri yapılmadı. Ürün garantili olmasına rağmen bizden 7309 TL ekran değişim bedeli isteniyor. Cih...
Vatandan almış olduğum sıfır iPhone 11, yılı dolmadan ekranı sarardı. Bu, kronik bir arıza ve kullanıcı kaynaklı bir sorun değil. Cihazımın ekranı bu nedenle 2 kere değişti (garanti kapsamında). İkinci gelişinden sonra dokunmatik arızalandı ve artık gına geldi. Apple'dan kıdemli bir kişi ile görüştü...
iPhone 11 kullanıcısıyım. Geçen yıl telefonumun sol üst kısmında bir gölgeleme oluşmaya başlamıştı. Ben de servise götürdüm. İzmir Egemek ekranı değişimi yapıldı ve geri gönderdiler. Daha sonra 2 ay bile geçmeden tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar servise götürdüm ve tekrar ekran değişti ama ben tel...
Yorumlar