Eski Numara Nedeniyle İcloud Hesabım Kilitlendi

İPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım, n********@icloud.com adresine ait iCloud hesabıma yaklaşık 1–2 aydır erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve artık bu hatta erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum.

Telefon değiştirmeden önce çıkış yapmıştım, şu an tekrar giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor. E-posta adresime kod geldiğinde ise cihazda giriş yapamadığım için o kodlara da ulaşamıyorum. Tüm fotoğraflarım ve kişisel bilgilerim bu hesapta kayıtlı olduğu için şu an hiçbirine erişemiyorum. Apple destek hattına veya başka bir kanala da ulaşamadım, bu nedenle tamamen kilitli kalmış durumdayım.

Apple’dan, eski hattıma erişimim olmadan kimlik doğrulama gibi alternatif bir yöntemle hesabımı yeniden açmalarını ve iCloud hesabıma erişimimi sağlamalarını talep ediyorum.