to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 11 marka/model cihazımı 13.01.2025 tarihin de hoparlör, ahizede ara ara bozuk ses geldiği ve batarya hızlı tüketim arızaları ile Markantalya Troy servisine bıraktım. 15.01.2025 tarihinde bana seste arıza var, hoparlör, ahize ızgaralarında tespit edilemeyen yabancı madde var diye garanti harici bıraktılar, bu yetmezmiş gibi 25.999 bin tl fiyat verip onaylarsanız cihaz değişime gideceğini dair mail atıldı. Apple (00800448829873) ile iletişime geçtiğimde Apple da hoparlör değişmeyen bir parça bundan kaynaklı yeni bir cihaz fiyatı verdiklerini dile getirip yardımcı olamadıklarını söylediler. Cihazımı sadece dış kasada gördükleri lekeden kaynaklı garanti harici bıraktıkları yetmediği gibi arızanın hoparlör de değil ızgarada olmasını söyleyip yeni ürün fiyatı verdiler. Tüketici hakem heyetinde başvuracağım. Bu konuda şikayetim var. Böyle saçma bir servis anlayışı olamaz.
iPhone 11 telefonumun Arızalar şunlar; Ana kamerada dalgalanma ve bulanıklaşma Ahizenin bulunduğu üst hoparlörde cızırtı Bir de arada bir şarj almama Olarak arızalarını belirterek, Antalya'da bulunan Troy adındaki Apple mağazasında bulunan servise teslim ettim. Sonrasında bana mail yoluyla geri dön...
İPhone 12 cihazımı 41 burda Troy mağazasına servise verdim ve "Cihaz restore edildi. Güncel iOS yazılımı kuruldu. Ses Izgaraları temizlendi. Kurulum sonrası yapılan testlerde sorun görülmedi. Genel cihaz temizliği yapıldı." Diye bir cevapla bir gün sonra geri aldım. Ses ızgaraları temizlendikten son...
İPhone 11 Hoparlör tamiri için 23,500 TL istedi. Garanti kapsamında olan cihazımı hoparlör arızası nedeniyle 25,03,2024 tarihinde Troy İstinyepark İstanbul AVM'ye götürdüm. Cihazı 1 hafta incelediler. 05,04,2024 te de cihazı bana teslim ettiler. Sonuç olarak oluşan hasar sizin oluşturduğunuz hasar d...
Yorumlar