to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldığım iPhone 15 cihazımı aldığım günden beri aramalarda düzgün kullanamıyorum. Görüşme sırasında karşı tarafa sesim çoğu zaman gitmiyor, bazı zamanlarda ise aramaları hiç yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak hem Teknosa hem de yetkili servisle görüştüm. İlk götürdüğümde cihazda sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri verildi. Sorun devam edince tekrar götürdüm, inceleyip dönüş yapacaklarını belirttiler, ardından sadece format atılıp cihaz geri gönderildi. Buna rağmen arama ve ses ile ilgili problem hâlâ aynı şekilde devam ediyor.
Kısacası, sıfır aldığım bir telefonda en temel özellik olan arama bile sağlıklı çalışmıyor ve servis süreçlerinden de tatmin edici bir sonuç alamadım. Cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm için telefon değişikliği yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Apple’dan aldığım iPhone 15 cihazımda, telefonu aldığım günden beri görüşmeler sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Karşı taraf beni duymadığı için sağlıklı bir telefon konuşması yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Bu sorun sadece normal telefon aramalarında yaşanıyor, uygulamalar üzerinden yaptığım aramalarda böyle bir problem olmuyor. Cihazı aldığım yerle ve yetkili servisle görüştüğümde, hiçbir sorun olmadığı söylendi ancak sorun aynen devam ediyor. Emek verip para biriktirerek aldığım bir telefonda, en temel işlev olan konuşmayı bile yapamıyor olmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Apple’dan iPhone 15 cihazım için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun açıkça ortada olmasına rağmen “hiçbir sorun yok” denilerek geri gönderilmemi kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal yolları kullanarak, akıllarına gelebilecek her yere şikayette bulunacağımı ve dava açmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
İPhone 15 - Apple - Teknosa mayıs ayında aldığım iPhone 15 model telefonu aldığımdan beri kullanamıyorum. Telefon konuşması sırasında kesintiler yaşıyorum. Sürekli insanların yüzüne kapanıyor. Teknosa'dan aldığım için önce Teknosa'ya götürdüm Apple'a gidin dediler. İlgilenmediler resmen. Apple'a bi...
5 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz aşırı ısınıyor ve batarya sağlığı 15 gün içinde %99’a düştü. Telefonu elime aldığımda, hatta tuş kilidi kapalıyken bile ekranı sürekli sıcak oluyor. Bu sorunlar nedeniyle Apple yetkili servis...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazım daha 1 haftalık olmasına rağmen el feneri ve flaş işlevleri hiç çalışmıyor, ürün sıfır olmasına rağmen bu en temel özellikleri kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda hiç bekleme...
05.08.2024 tarihinde Trabzon Forum Teknosa Mağazasından iPhone 15 aldık. Kullandığım zaman zarfında telefonun nasıl olduğunu anlamadan sol taraf orta kısımdan yamuldu. Buna binaen Apple yetkili servise gittim, gösterdim; garanti dışı olduğunu söyleyip hiçbir şey yapılamayacağını dile getirdiler. Vel...
iPhone 15 256GB cihazımı yaklaşık 9 ay önce Salihli Teknosa Luna AVM şubesinden satın aldım, orijinal şarj aleti ile teslim aldım. Cihazı aldığım günden beri pil sağlığı her ay yaklaşık %1 oranında düştü ve toplamda %9 kayıp yaşadım. Ürünü özenli kullanmama, günde ortalama bir kez şarj etmeme rağmen...
Yorumlar