Apple.COM/BILL Açıklamasıyla Garanti Kartımdan İzinsiz Tekrarlayan Ücret Çekimi

Apple.com üzerinden herhangi bir iTunes veya App Store aboneliğim olmadığı halde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “Apple.COM/BILL” açıklamasıyla 77,99 TL tutarında düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Telefonumun ayarlar kısmındaki “Abonelikler” bölümünde ve ilgili uygulamalarda aktif bir abonelik görünmemesine rağmen bu çekimler devam ediyor.

Bu durumu 3 Şubat tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim, ancak geçmiş ekstrelerimi henüz detaylıca inceleyemedim. Kartımdan iznim ve bilgim dışında yapılan bu tahsilatların durdurulmasını, haksız yere çekilen tüm tutarların iadesini ve varsa bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

İlgili aboneliğin hangi hesaba tanımlı olduğunun tespit edilmesini ve kartım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.