to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2025 tarihinde, Garanti BBVA banka kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple.com/Bill adına 2999.99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ve sonradan kontrol ettiğimde önceki günlerde 2 kere daha 104.99 TL çekim yapılmış. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. Herhangi bir Apple aboneliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; kart bilgilerimin çalınmış olabileceği söylendi ve kartım iptal edildi. Ayrıca, işlemin detaylarını göremediklerini, 2 gün sonra başvuru yapmam gerektiğini ve inceleme başlatacaklarını ilettiler.
Apple müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Şu ana kadar gördüğüm toplam 3 adet izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Hem çekilen 2999.99 TL’nin ve 2 kere 104.99TL'nin hesabıma iadesini hem de ilerleyen dönemlerde kart bilgilerim çalınsa dahi iznim olmadan herhangi bir çekim yapılmamasını, güvenliğin artırılmasını talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve en kısa sürede çözüm bekliyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde saat 16.14’te, Garanti BBVA hesabımdan bilgim ve iznim dışında “Apple.com. bil” adına 600 TL’lik dört ayrı işlem olmak üzere toplamda 2400 TL para çekilmiştir. Benim herhangi bir Apple hesabım yok ve Apple ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu işlemler tamamen bilgim dışın...
20.10.2024 Saat:11:44 'de Telefonuma gelen mesajda Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden Apple. COM/BILL benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmak suretiyle 3 defa para çekilmiştir. İşlem tarihinde kartım bendeydi ve çalınmış ya da kayıp değildi. Kredi kartımı müşteri hizmetleri çağrı merkez...
12.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve herhangi bir 3D Secure onayı olmadan Apple online mağazası Türkiye üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez 85.498 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. İşlemler sırasıyla 02:47:11 ve 03:15:43 saatlerinde gerçekleşmiştir. Hangi ürün ya da hizmet için ...
27.08.2025 tarihinde saat 16:15’te, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 1.029 TL tutarında bir ödeme Apple Online Store üzerinden çekilmiştir. Sipariş numarası W1326647175 olan bu işlem, Ö**** A**** isimli tanımadığım bir kişi adına verilmiş görünüyor. Teslimat adresiyle ilgili herhangi b...
15 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Apple hesabıma kayıtlı olan, son dört hanesi 5024 olan kredi kartımdan “Apple Bill” adıyla bilgim ve rızam dışında farklı tarihlerde toplam 7.100 TL tutarında para çekilmiştir. Düzenli aboneliklerim mevcut, ancak bu çekilen tutarlar mevcut aboneliklerimle veya herh...
Yorumlar