to read complaints and reviews, or file yours.Apple Zorlu Center Servisinde İphone 13’üm Çalışmaz Hale Geldi Ve Ücret Talep Ediliyor
23.01.2026 tarihinde Apple Zorlu Center teknik servisine iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve şarjının çok çabuk bitmesi şikayetiyle, tamamen çalışır durumdayken teslim ettim. Günlük kullanımda beni engelleyen başka bir sorun yoktu, cihazımı aktif olarak kullanabiliyordum.
Servis sürecinin ardından telefonum bana geri teslim edildiğinde cihaz artık kullanılamaz durumdaydı. Telefon açılmaya çalıştığında sadece Apple logosu geliyor, ardından ekranda cihazın bilgisayara bağlanıp resetleme yapılması gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve normal şekilde açılmıyor.
Bu durumda Apple Zorlu Center teknik servis, benden 23.000 TL tutarında ücretli onarım talep etti. Çalışır halde teslim ettiğim telefonun, servis süreci sonrasında çalışmaz hale gelmesi ve bunun için benden yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Apple’ın, cihazımı servis öncesindeki gibi tekrar çalışır hale getirmesini ve bu sorunun herhangi bir ücret talep edilmeksizin giderilmesini talep ediyorum.
