to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Apple Zorlu Center teknik servisine iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve şarjının çok çabuk bitmesi şikayetiyle, tamamen çalışır durumdayken teslim ettim. Günlük kullanımda beni engelleyen başka bir sorun yoktu, cihazımı aktif olarak kullanabiliyordum.
Servis sürecinin ardından telefonum bana geri teslim edildiğinde cihaz artık kullanılamaz durumdaydı. Telefon açılmaya çalıştığında sadece Apple logosu geliyor, ardından ekranda cihazın bilgisayara bağlanıp resetleme yapılması gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve normal şekilde açılmıyor.
Bu durumda Apple Zorlu Center teknik servis, benden 23.000 TL tutarında ücretli onarım talep etti. Çalışır halde teslim ettiğim telefonun, servis süreci sonrasında çalışmaz hale gelmesi ve bunun için benden yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Apple’ın, cihazımı servis öncesindeki gibi tekrar çalışır hale getirmesini ve bu sorunun herhangi bir ücret talep edilmeksizin giderilmesini talep ediyorum.
Apple 13 model telefonumda, düşmeye bağlı olarak ısınma ve kamera netliğinde azalma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazımı Apple Zorlu Center’a götürdüm. Serviste cihazı teslim ettiğimde çalışır durumdaydı; yalnızca ısınmasından rahatsızdım. Yetkililer, kasada eğrilme olduğu için garanti d...
30.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımı ses gitmeme sorunu nedeniyle Apple Zorlu Center şubesine teslim ettim. Cihazı teslim ettikten 4-5 gün sonra tarafıma ücretli onarım yapılacağı bildirildi, ancak bunu kabul etmedim. O günden bu yana cihazım serviste ve 30 gündür herhang...
İPhone 12 Pro cihazımın şarjı tamamen bittikten sonra telefonum bootloop’a girdi ve açılmadı. Bunun üzerine cihazımı Apple Zorlu Center yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede ana kart arızası olduğu ve onarım için 32.000 TL ücret gerektiği belirtildi. Cihazımın garanti süresi dolmuştu, ancak...
2023 nisan ayında Zorlu Center Apple mağazasından 2 tane iPhone 13 aldık. 16-22 Haziran haftası telefonum ekranının dokunmatiği asla algılamamaya başladı. Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat hiçbir şey yapılamadı. Bir gün boyunca telefonumu kullanamadım. Ardından telefonum tekrar ayn...
Zorlu Center Apple Teknik Servisi'ne gittim ve 7 ay önce almış olduğum iPhone 13 telefonumu getirdim. Pil performansında sorun olduğunu, kapalı olduğunda bile şarjının azaldığını (hatta yapılan teknik incelemede kullanılmadan pil gücünde azalma olduğu görüldü), telefonumun çok fazla ısındığını ve bi...
Yorumlar