Apple İphone Fabrikasyon Hatası

Yıllardır iPhone kullanıcısıyım ve en son aldığım iPhone 11 modelini severek kullanıyorum. Telefonu ilk aldığımda ekran koruyucu taktırmak için bir telefoncuya gittim. Koruyucu takıldı ancak sol üst köşesi hiç tutmadı. Telefoncu, 'Bu ekranda sorun var,' dedi. Ben ise yeni aldığım telefonda nasıl bir sorun olabilir diye düşünerek inanmadım ve bu şekilde telefonu kullanmaya devam ettim. Birkaç ay sonra ekran koruyucuyu yeniledim ve ekrana bu sefer tam oturdu. Ancak bir gün sonra yine sol üst köşesi kendini bıraktı. Artık karar verdim ve 'Telefoncu haklı galiba' diyerek randevu alıp Apple'a gittim. Orada ekranın değişmesi gerektiği söylendi. Şimdi bu konuda ben haklı çıktım; ancak yeni aldığım telefonun neden içi açılmalı? Ben sizden sağlam bir ürün teslim almalıydım. Fabrikadan kaynaklanan bir sorun için ben neden telefonumu açtırayım? Bana sıfır bir ürün vermekle yükümlü olan Apple, 'Tamir edelim,' diyor. Bu konuda şikayetçiyim.