13 sorun

Mart ayında Sakarya Serdivan Cadde54 Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum, aldığım ilk günden beri ses konusunda sorun çıkarıyor. Telefon ve WhatsApp görüşmelerinde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, ayrıca görüşme esnasında kendi sesimin yankısını duyuyorum. Buna ek olarak, A...

Apple iPhone 13 cihazımı 12 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken ciddi kullanım problemleri yaşamaya başladım. Telefonum durup dururken aniden kapanıyor, sık sık donma ve kasmalar oluyor, uygulamalardan kendi kendine atıyor ve ayrıca ses seviyesinde de belirgin bir...

İPhone 13 telefonuma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra cihazım ciddi şekilde donmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Güncelleme öncesinde bu sorunları yaşamazken yaklaşık 1–1,5 aydır telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Güncellemeden sonra uygulamalara girerken donmalar, takılmalar v...

Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerindeki App Store satıcısından iPad Air 13-inch (m2) Wi‑Fi + Cellular model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda dalgalanma, parazitlenme ve ekranın gidip gelmesi şeklinde problemler başladı ve zamanla bu sorunlar giderek arttı. Yaklaşık ...

İPhone 13 cihazıma gelen son güncellemeden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme yüklendiğinden beri cihazım sürekli kasıyor, donuyor, ekran zaman zaman gidip geliyor ve telefon çok çabuk ısınıyor. Bu sorunlar sadece yoğun kullanımda değil, normal kullanımda bile...

Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell Online Mağaza üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı ilk günden bu yana son derece özenli kullandım. Her zaman orijinal şarj aleti kullandım ve cihazımın garantisi de kısa süre önce bitti. 24 Kasım tarihinde telefonu son iOS güncellemesini yaptıktan hemen sonra cihaz...

Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım iPhone 13 telefonumu, özellikle uzun yıllar sorunsuz kullanabilmek için tercih ettim ve bugüne kadar hiçbir darbeye maruz kalmadan özenle kullandım. Ancak bu sabah telefonumun bataryasının şiştiğini fark ettim. Bu durumun, sıradan markalarda görülebilecek bir sorun gi...

iPhone 13 cihazımda iOS 17.6.1 (26.1 son sürüm) güncellemesini yaptıktan sonra şarj sırasında ciddi bir donma ve kasma problemi yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda ekranda takılmalar oluyor, klavyede bir harfe bastığımda bambaşka harfler yazıyor ve cihaz genel olarak kullanılmaz hale geliyo...

Bir süredir iPhone 13 cihazımda sürekli bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Webde gezinme veya mesajlaşma gibi çok hafif kullanımlarda bile cihaz alışılmadık derecede ısınıyor. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de cihazın güvenliği ve ömrü konusunda endişe yaratıyor. Sorunu ilk olarak 21 Kasım 2025 ...

iPhone 13 cihazımı iOS 26.01 sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonrası hat çekmemeye, sık sık kopmaya ve genel olarak kullanılamaz hale gelmeye başladı. Hat değişimi ve ağ ayarlarını sıfırlama...

03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu...

Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonumun bataryasında dün itibarıyla şişme olmasından kaynaklı ekranda ayrılma sorunu yaşadım. Ayrıca sarjı %60 ken birden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve açıldığında pil seviyesi %6 oldu. Bu süreçte herhangi bir darbe ve düşme yaşanmadı. Cihazımı 6 Kasım 2...

iPhone 13 cihazıma iOS 16 güncellemesini yükledikten sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde bu sorunlar yokken, yükleme sonrasında özellikle kilit ekranının çok geç gelmesi ya da hiç gelmeden telefonun direkt açılması gibi, güvenlik açısından da rahatsız...

Apple iPhone 13 cihazımın bataryası geçen cuma günü şişti. Cihazım internetten alınmış olup hâlâ garanti kapsamında. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Apple mağazasına gittim ve bataryanın değişmesi gerektiğini, bu işlem için de telefonun sıfırlanacağını söylediler. Telefonumda yedekleme olmadığı için, ver...

14.02.2025 tarihinde Media Markt'tan iPhone 13 cihazı sıfır olarak aldım. İlk başlarda çok iyiydi, ancak telefona gelen son büyük güncellemeden sonra cihaz sorun çıkarmaya başladı. Kendi kendine sesi gidiyor ve bir ayda pil yüzdesi 98'den 91'e düştü. Yıllardır iPhone kullanırım, ilk defa bir cihazda...

İPhone 13 cihazımı kullanırken son 3–4 gündür Instagram’da Reels izlerken ilginç bir sorun yaşıyorum. Sadece bazı videolarda ekran tamamen kararıyor, video görünmüyor. Ancak aynı karanlık olan videonun ekran kaydını aldığımda veya ekran görüntüsünü çektiğimde görüntü normal şekilde çıkıyor, yani asl...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır gelen aramalarda ciddi bir sorunla kullanıyorum. Ekran kilitliyken arama geldiğinde zaman zaman aramayı cevaplayamıyorum. Parmakla ekrana dokunmama rağmen cevaplama tuşu işlemiyor ve bu nedenle özellikle önemli aramaları kaçırıyor, mağduriyet yaşıyorum. ...

İPhone 13 model telefonumla yaklaşık 2 haftadır tüm telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi duyamıyor. Cihazımı Apple Bağdat Caddesi şubesine götürdüm, ilk başta sorunun garanti kapsamında olduğunu söylediler ve cihazı depoya göndereceklerini belirttiler. Ancak 2 gün sonra bana kullanıcı hatası ol...

İPhone 13 cihazımda, Apple tarafından otomatik olarak oluşturulan 28 karakterli şifreyi unuttuğum için yaklaşık 7 aydır telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle iCloud’dan çıkış yapmak istediğimde ve uygulama indirmeye çalıştığımda sürekli olarak bu 28 haneli şifre soruluyor ve her 1 dak...

Apple 13 model telefonumda kullandığım Free Fire oyununda, hesabımda elmas iadesi gerçekleştiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gelişti. Hesabımdan sadece elmas eksildi, herhangi bir maddi kayıp yaşanmadı. Konu ile ilgili önce Apple müşteri hi...

13.11.2025 tarihinde satın aldıktan henüz 1 ay sonra Face ID arızası nedeniyle iPhone 13 128 GB cihazımı Konya Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Takip numaram: 0000037584. Cihazımı teslim ettiğimden bu yana yaklaşık...

İPhone 13 cihazımda dün geceden beri WhatsApp uygulamasında mesajlaşırken uygulama aniden kapanıyor ve “gözden geçirme talebi” gönderdiğimde herhangi bir yanıt alamıyorum. Uygulama beni sürekli atıyor ve bu durum sadece WhatsApp’ta yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Sorunu çözm...

2024 Mart ayında Erzurum Horasan’daki bir Turkcell bayisinden peşin olarak 38.000 TL’ye iPhone 13 aldım. Ev hanımıyım ve telefonumu oldukça dikkatli kullanıyorum; oyun oynamam, saatlerce telefonda vakit geçirmem. Şarjı her zaman %20’ye düşünce takar, %80’e gelince çıkarırım. Ancak 2025 yılı 9 Kasım’...

28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumun ön kamerası 29 Ekim’de arızalandı. Cihazı Marmara Park Troy yetkili servisine götürdüm. Servis raporunda, ön ve arka kamera önizleme sorununun tespit edildiği ve garanti kapsamında onarım önerildiği belirtildi. Ancak ben, h...