13 sorun

Haziran 2025’te büyük bir maddi zorlukla, sıfır kutusunda aldığım iPhone 13 telefonumdan kısa süre içinde sorunlar yaşam...aya başladım. Önce yandaki ses tuşu basmamaya başladı, ardından da şarj alırken problemler ortaya çıktı. Cihazı Zorlu Center’daki Apple merkezinden randevu alarak götürdüm ancak or...

İPhone 13 cihazımda kullandığım Find My uygulamasında yaşadığım konum hatası nedeniyle yanlış anlaşılmaya maruz kaldım v...e bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Kızılay / Ankara’da bir butik önünde olduğum halde uygulama beni bir üst sokaktaymışım gibi gösterdi. Olduğum yerde internet çekiyord...

iPhone 13 cihazımda görüntülü görüşme yaparken, karşı taraftan ses geldiği anda benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Özell...ikle Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım tüm görüntülü görüşmelerde, telefonu aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Ayarlar bölümünden mikrofon ve sesle ilgili ge...

Apple iPhone 13 cihazımda uzun süredir arka kameranın dış camının iç yüzeyinde soyulma şeklinde bir leke vardı; dış kısm...ında ise hiçbir şekilde pütürlük, çizik veya çatlak bulunmuyordu. Bu durum bir süre böyle devam etti, kameradaki lekeyi çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. 23 Mart 2026 tarihi...

2025 Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonumu aldığım günden beri orijinal şarj... aleti ve adaptörüyle, son derece dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir zaman başka bir yerde tamire götürmedim ve cihaz ilk kez yetkili serviste açıldı. Telefonum hâlâ garanti k...

15.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımı 2 yıl 6 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım. Cih...azım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı ve her zaman orijinal şarj aleti ile şarj ettim. Telefonda zaman zaman ısınma problemi oluyordu; bu yüzden özellikle şarjdayken e...

Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle tesli...m ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm...

2022 yılında Mersin Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum.... Cihazın bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran yerinden kalktı. Hem kullanım zorluğu hem de kullanıcı güvenliği açısından ciddi risk oluşturan bu durumun, Apple gibi güvenliği...

2024 yılında satın aldığım iPhone 13 model telefonumun bataryasının şiştiğini ve buna bağlı olarak ekranın yukarı doğru ...kalktığını Ocak 2026 başında fark ettim. Telefonun ilk kullanıcısıyım, cihazımda daha önce hiçbir onarım yapılmadı, her zaman orijinal şarj kablosu kullandım ve şarjdayken kullanma...

21.03.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı, mikrofondan ve arka kısımdan gelen çıtırtı sesleri nedeniy...le Apple Zorlu Center yetkili servisine götürdüm. Cihazı teslim ederken kasada hiçbir darbe, çizik ya da hasar olmadığını özellikle belirttim. Yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bi...

Tokat Vatan şubesinden aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşadığım için kullanmakta zorlanıyo...rum. Telefon görüşmesi yaparken hoparlöre almadığım sürece karşı tarafın sesi gelmiyor, karşılıklı konuşma sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca cihazda aşırı derecede ısınma sor...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım iPhone 13'üm son iki haftadır ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihazın şarjı yüzde ...60’lardayken kendi kendine kapanıyor, tekrar açıldığında şarj seviyesi bir anda yüzde 10’a düşmüş görünüyor ve sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyor. Artık telefonu 10 dakika ...

Apple iPhone 13 cihazımı 20 Şubat 2025 tarihinde satın aldıktan beri, telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmediğin...i öğrendim. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı, üzerinde çizik dahi yok. Buna rağmen, uzun süredir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle cihazımı Isparta Mey...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Apple ID hesabım (b********@gmail.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden ve herha...ngi bir kural ihlali yapmamama rağmen aniden kapatılmıştır. Bu hesap üzerinden yıllardır kullandığım kişisel verilerim, satın alımlarım ve özellikle benim için çok önemli olan eski...

24.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, cihazı aldıktan y...aklaşık 1 ay sonra NFC özelliğini kullanamamaya başladım. Aynı şekilde harici temassız özellikleri ve AirDrop’u da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır de...

Apple marka iPhone 13 cihazımın Face ID’si, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bozuldu. Bunun üzerine telefonu 12 Mart tarih...inde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Tüm kişisel ve iş bilgilerim telefonda olduğu için bu süreçte yaklaşık iki haftayı geçen bir mağduriyet yaşadım, işim aksadı, gün...

2022 yılı Kasım ayında Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yaklaşık bir ay öncesind...en itibaren ciddi pil ve kapanma sorunları yaşamaya başladım. Telefonum şarj seviyesi yüzde 60–80 civarındayken aniden kapanıyor, tekrar açıldığında yüzde 10–20 seviyelerinde şarj ...

İPhone 13 model telefonumda, cihazı aldığım günden beri devam eden bir şebeke sorunu yaşıyorum. Başta problemin operatör...den kaynaklandığını düşündüğüm için hat değişikliği yaptım ancak operatör değiştirmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Evde tek iPhone kullanan kişi olduğum için, diğer telefonlarda hi...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır Siri’yi kullanamıyorum. Siri’ye herhangi bir komut verdiğimde sürekli “Bir sorun... oluştu” diyerek komutları yerine getirmiyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Telefonu yeniden başlatma ve benzeri temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Apple ile he...

İPhone 13 cihazımda yüklü olan uygulamanız üzerinden bugün giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı ve şifremi girdi...kten sonra her seferinde “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Gün i...

Apple iPhone 13 cihazımda batarya şişmesi meydana gelmiştir. Bu durum cihazın kasasında açılmaya ve ekranın kalkmasına n...eden olmuş, patlama ve yangın riski taşıyan ciddi bir güvenlik problemine dönüşmüştür. Cihazımı 2022 Ağustos ayında Türkiye’de Media Markt üzerinden satın aldım, ve sorunu 17 Mart ...

Apple iPhone 13 cihazımı garanti kapsamındayken Konya Selçuklu Gürgençler şubesine 13 Mart tarihinde teslim ettim ve bur...adan Apple onarım merkezine gönderildi. Cihazımda hoparlör ızgarasında biriken ve oluşan oksitlenme nedeniyle, onarımın garanti dışı bırakıldığı ve tarafımdan ücretli değişim ücret...