13sorun

iPhone 13 cihazımda günlük kullanım sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mesajlaşırken veya klavyeyle yazı yazarken cihaz... aşırı derecede ısınıyor, elimi yakacak seviyeye geliyor ve klavye yazma hızıma yetişemiyor. Ayrıca kamera açtığımda da ısınma daha da artıyor, cihaz takılıyor ve ekranda parlaklık...

Apple iPhone 13 cihazımla yaşadığım sorun için Apple genel merkezi aradım, durumu detaylıca anlattım. Görüşmede sorunun ...yazılımsal değil donanımsal olduğunu, bu nedenle merkezde kontrol edilmesi gerektiğini söylediler ve bana PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo olmak üzere üç farklı kargo firması...

İPhone 13 cihazımda son güncellemeden sonra Face ID tamamen çalışmaz hale geldi. Güncellemeyi yüklemeden önce herhangi b...ir sorun yaşamazken yaklaşık 3 gündür Face ID hiç devreye girmiyor ve yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Sorunun tamamen son güncelleme sonrası başlaması nedeniyle yazılımsal b...

Apple’dan 2024 Ocak ayında İstanbul Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım henüz çok yeni olmasına rağ...men ciddi bir pil ve güvenlik sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık iki gündür telefonum olağan dışı şekilde ısınıyor, pil sağlığı ise %68’e kadar düşmüş durumda. Telefonum önce %10 ş...

Trendyol üzerinden satın aldığım Teknosa satıcılı Airports 3 kulaklık 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu ...açtığım anda kulaklığın sol üst köşesinde iki ayrı yerde eziklik ve iç kısmında da eziklik olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için hemen görsellerle...

Apple iPhone 13 cihazımla uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle önce Viaport’taki Apple servisine başvurdum. Cihazım...da aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi, telefon görüşmesi sırasında şebekenin çekmemesi, karşı tarafa ses gitmemesi, sık sık ses kesilmesi ve çağrının kendiliğinden sonlanması g...

İPhone 13 model telefonumda iOS 26 güncellemesi geldikten sonra ekranda renk değişimleri, kasma ve donma problemleri yaş...amaya başladım. Cihazım garanti kapsamındayken Media Markt aracılığıyla Başarı iPhone yetkili teknik servisine gönderdim. Servis, cihazda sorun olmadığını belirterek telefonu taraf...

Yaklaşık 5 ay önce İzmir Buca’daki Vatan şubesinden Apple iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk... günden beri şarj problemi yaşıyorum. Şarjım çok hızlı tükeniyor, özellikle yüzde 20 seviyesine düştüğünde pil çok kısa sürede bitiyor ve günde 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. ...

İPhone telefonuma Ben Tag Müşteri uygulamasını indirip kullanmak istiyorum ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Bu TCKN ile... daha fazla hesap oluşturulamaz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle uygulamadan müşteri olarak faydalanamıyorum. Daha önce farklı bir telefonda Ben Tag...

Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde ...75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,...

Yaklaşık 6,5 ay önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumda yüz tanıma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi.... Face ID hiçbir şekilde yüzümü algılamıyor, telefonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi ve şu an hiç kullanılamıyor. Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir güvenlik ve kullanım özel...

16.02.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde kullandığım iPhone 13 cihazımı, hoparlörden sesin net ve yeterli gelmemesi, za...man zaman hiç ses çıkmaması, ahize sesinin de gidip gelmesi ve bataryasının gün içinde bile çok hızlı tükenmesi şikayetleriyle KVK servisine garanti kapsamında onarım için teslim e...

Yaklaşık 1 aydır Erzurum’daki Başarı teknik servise verdiğim iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Cihazım onarıldıktan sonra tarafıma gönderildi; ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam etti. Cihaz bana ulaştığında sorunların sürdüğünü gördüm, yaklaşık 10 gün daha kullanarak soru...

Yaklaşık 13–14 ay önce Çankırı Turkcell mağazasından Apple Türkiye garantili iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. İlk 4...–5 ay hiçbir sorun yokken sonrasında telefonda ciddi kasmalar ve ısınmalar başladı. Instagram’da veya normal bir sitede dolaşırken, mesaj yazarken telefon takılıp kalıyor, klavye b...

Hayhay uygulaması üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında güvence bedeli iadesi almaya çalışıyorum ancak uygulamanın NFC i...le kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım teknik bir hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Kimliğimi iPhone 13 telefonumun NFC özelliği ile okuttuğumda ekranda “başarılı” ...

Almanya’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası tamamen bittiği için değişim yaptırmak amacıyla Akasya’daki Appl...e Store’dan randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde cihazın hangi ülkeden satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme ya da uyarı yer almıyordu. Randevu günü mağazaya gittiğimde...

İPhone 13 cihazımda garantisi bittikten sonra, Temmuz ayından bu yana batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem b...ataryanın şişmesi hem de telefonun şarjının çok hızlı bir şekilde düşmesi günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım problem üzerine Apple y...

Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sor...unu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük....

İPhone 13 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce telefo...n kendi kendine çökmeye, kilitlenmeye başladı. Bunun üzerine bugün İstanbul Kartal’daki Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Serviste önce sorunun yazılımsal olduğu söylendi ve ...

13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başv...urdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken...

Eşim yaklaşık 5 ay önce Turkcell bayisinden, faturaya ek olarak sıfır iPhone 13 aldı ve bana hediye etti. Telefonu ilk a...çtığım günden beri özellikle şarja takılıyken ciddi donma sorunları yaşıyordum. Şarjda takılıyken telefonda oyun oynarken ya da uygulama kullanırken cihaz sürekli takılıp donuyor, ...

İPhone 13 256 GB cihazımda iOS güncellemesini yaptıktan sonra son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telef...onumun şarjı yüzde 64 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu durum güncellemeden önce yoktu ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Cihazımı Sivas Vatan Bilgisayar’dan satın ...