Şikayetler numarası

Apple’dan 5 ay önce aldığım iPad 10. Nesil tabletimi, düşürmem sonucu açma/kapama tuşu hasar aldı. Sonrasında tabletin şarjı bitince kapandı ve tekrar açılmadı. Şarja taktığımda ‘re/store’ hatası verdi. Bunun üzerine Gürgençler Konya servisine, Uşak’tan ücretsiz kargo kodu ile 12.09.2025 tarihinde g...

12 Ağustos’ta, yaklaşık bir ay önce sıfır ve kapalı kutu faturalı olarak aldığım iPhone 13 cihazımda aldığım günden itibaren kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşadım ve cihaz 12 Eylül’de kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Korupark AVM'de bulunan Gürgençler ye...

Apple Türkiye garantili olarak Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 12 64GB cihazımda yaklaşık 2-3 aydır ses kısma problemi, aşırı ısınma ve hızlı şarj bitme sorunları yaşamaktayım. Özellikle film izlerken veya sosyal medyada gezinirken ses seviyesi yüksekte olmasına rağmen ses kısma problemi olu...

12.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve herhangi bir 3D Secure onayı olmadan Apple online mağazası Türkiye üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez 85.498 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. İşlemler sırasıyla 02:47:11 ve 03:15:43 saatlerinde gerçekleşmiştir. Hangi ürün ya da hizmet için ...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Turkcell hattım üzerinden 'Faturama Yansıt' özelliği ile toplam 2.600 TL tutarında, faturamda sadece 'iTunes' açıklaması ile para çekilmiştir. Bu tutar ardışık şekilde 400, 400, 400, 400, 600 ve 200 TL olarak gerçekleşmiştir. Ancak benim herhangi bir Apple hes...

İPhone 13 model telefonumun garantisi bittikten sadece 2 ay sonra, 12 Ağustos’ta aniden kapandı ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Telefonumu önce Troya servisine götürdüm, burada ana kartla ilgili bir sorun olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı belirtildi. Ancak bana yeni bir telefon temin ed...

Apple 12 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, son 1 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dokunmatik ekran kendi kendine işlem yapıyor, harfler basıyor ve bu yazıyı bile zor yazabiliyorum. Ayrıca telefonum şarj...

12 ve 13 Ağustos tarihlerinde, bilgim dışında Apple.com üzerinden kartımla yaklaşık 44 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Kartımdan 10 defaya yakın parçalı çekim gerçekleşti. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin bana ait olmadığını belirttim. Bunun sonucunda, yaklaşık 33 bin ...

Teknosa’dan sıfır olarak aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 cihazım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaktadır. Cihazda hiçbir şekilde dışarıda işlem yapılmadı veya herhangi bir müdahale olmadı. Sorunlar başladıktan sonra cihazı Başarı yetkili servis...

Konu: bilgim dışında gerçekleşen iTunes mobil ödeme işlemi hakkında itiraz Sayın Yetkili, 2 Haziran 2025 tarihinde hattıma ait faturada, iTunes adı altında 1224.90 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleştiği görülmektedir. Söz konusu işlem tarafımdan onaylanmamış ve kesinlikle benim bilgim ...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sıfır ve Apple Türkiye garantili iPhone 13 (128 GB) Starlight satın aldım. Cihazı alalı sadece 4 ay olmuşken, 31 Mart’ta 'sim yok' hatası verdi. Ayrıca cihaz bu olaydan sonra çok fazla ısınmaya başladı ve pil sağlığı yüzde 100 olmasına rağmen hemen pili biti...

Merhaba 31/12/2023 tarihinde Akbatı AVM Turkcell mağazasından bir iPhone telefon aldım. 11/04/2025 tarihinde ise ürünün Demo bir ürün olduğunu öğrendim. Bunu Apple müşteri hizmetleri söyledi. Cihazın seri numarası modeli vs bilgilerine bakarak. Demo ürünlerin satılmaması gerektiğini söyledi. Satın a...

(Kart Numarası) kartınızla 22.03.2025 08:12:09'da Apple.COM/BILL iş yerinden yapılan 12499 TRY tutarındaki işlem bilginiz dışındaysa (Banka numarası) şeklinde haberim olmadan bana ait olmayan çekimlerle gözümü açtım. Apple Bill ile QNB Finansbank'tan "2.400₺", Denizbank'tan da "37.500₺" bana ait olm...

''Yeni giriş (utsny.com) Kullanıcı adı: Ezra68, şifre: ezra6868, Mevcut bakiye: 2.579.881,66 USDT, lütfen başkalarıyla paylaşmayın.'' 12.03.2025 tarihinde yani bugün bana da bu mesaj geldi. Tarafıma gönderilen bu mesajı kabul etmiyorum. Bahsedilen şahısla, ilgili hesapla, gönderen kişiyle alakam yok...

26 Ekim 2023 de Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Apple iPhone 13 128 GB kırmızı ürünümü, 8 Kasım 2024 tarihinde cihazın açılmaması nedeniyle satın aldığım mağazaya garanti kapsamında değişim/iade/onarım talebiyle ve ayrıca cihazın onarılamaz durumda olduğunu belgelemek amac...

İMessage üzerinden, 01.10.2024 tarihinde saat 14.01 de, v********@artlover.com isimli birinden; “Aydın, finansal hesabın eklendi. Hesap : ky87 Şifre: sz83563 USDT Bakiyesi: 2,735,950.00 [witae.com] Lütfen güvenli bir yerde saklayın.'' şeklinde tarafıma bu şekilde bilinmeyen bir adres üzerinden mesaj...

Apple iptal edilen sipariş ücreti iade işlemleri başlatılmadı. Apple Türkiye'yi aradım ödeme bize gelmedi dedi ancak sipariş oluşturur oluşturmaz karttan para çekimi yapıldı ve 12 Ağustos 2024'en itibaren provizyonda açık bekliyor... Sipariş numarası vs. Ek görselde mevcut...

Apple iPhone 12 Cihazım Kullanımdayken, cihazdan duman bulutu yükseldi ve telefonumun tüm aksanlarını yakmaya devam etti. Cihazım şarjda da değildi. Görsellerini ve durumu Apple ilettikten sonra kendileri aldığım zaman ki (10.000) tl iade edebileceklerini ama değişim yapmayacaklarını söylediler. Ver...

İPhone'umu Zentech Kayseri Apple yetkili bayiisine garantiye gönderdim (Nevşehir'den) ve 1 gün sonra ellerindeydi. Geçen hafta Cuma günü (22.09.23) işlemin bittiğini ve kargoya verildiğini içeren bir mail aldım ama ortada bir takip numarası bile yok. Pazartesi aradığımda telefonun kargoda olduğu söy...

İPhone 12 telefonum var. Face ID ile kardeşim (ikiz değiliz) kendisi telefon kilidini açarak kullanabiliyor. Bende aynı şekilde açıp kullanabiliyorum. Gizlilik politikalarında fotoğrafla bile Face ID açılmıyor deniliyordu, ama açılıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine telefon numarası mevcut değ...

iPhone 12 telefonum var. Face ID ile kardeşim (ikiz değiliz) kendisi telefon kilidini açarak kullanabiliyor. Gizlilik politikalarında fotoğrafla bile Face ID açılmıyor deniliyordu, ama açılıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine telefon numarası mevcut değil, o yüzden ulaşamıyorum. Mağduriyet yaşı...

Koskoca Apple 3 kuruş paramıza göz dikmiş! Herkes görsün Tonla Para Alıp Müşteriyi Yarı Yolda Bırakmayı! Apple Türkiye kusurlu Ürün Satıyor ve Kendileri ile Çelişiyor! İPhone 12 telefonumda hiçbir darbe, müdahale olmadığı halde durduk yerde ahizeden ses gelmemeye başladı. Telefon görüşmesi yaparken...