to read complaints and reviews, or file yours.Apple Hesabım Olmamasına Rağmen Faturama İtunes Üzerinden Yüksek Tutar Yansıtıldı
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Turkcell hattım üzerinden 'Faturama Yansıt' özelliği ile toplam 2.600 TL tutarında, faturamda sadece 'iTunes' açıklaması ile para çekilmiştir. Bu tutar ardışık şekilde 400, 400, 400, 400, 600 ve 200 TL olarak gerçekleşmiştir. Ancak benim herhangi bir Apple hesabım veya Apple cihazım bulunmamaktadır. Ne Apple ne de Paycell'den hiçbir onay SMS’i veya işlem onayı almadım, sadece işlem sonrası bilgilendirme mesajı geldi.
Önce Apple üzerinden harcama itirazı yapmaya çalıştım fakat bu telefon numarası ile üyelik bulunmadığı için işlem tamamlanmadı. Sonrasında Apple’a telefon aracılığıyla ulaştım; ancak ödemelerin hangi hesap üzerinden ve hangi uygulama veya oyun konusunda hiçbir detay paylaşılmadı.
Tarafıma ait olmayan bir Apple hesabı veya cihazı olmamasına rağmen faturama bu şekilde yüksek tutarlı ödemelerin yansıtılması ve hangi uygulamadan çekildiğine dair bilgi verilmemesi, KVKK gölgesi altında kötü niyetli kişiler için adeta bir kalkan görevi görmektedir. Apple’dan, iTunes aracılığıyla yapılan bu ödemelerin hangi uygulama veya içerikten kaynaklandığına dair detaylı açıklama talep ediyorum.
