to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldığım 11. nesil iPad tabletin arka kamera camı, kutuyu açtığım ilk gün çatlak çıktı. Ürünü daha aldığım gün fark edip değişim veya iade talebiyle Media Markt üzerinden servise gönderdim.
Süreci N11 uygulaması üzerinden takip ettim; ancak talebim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi ve ürün aynı şekilde geri gönderildi. Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve özellikle garanti sürecinde ilgi ve alakanın bu kadar yetersiz olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kutusundan arızalı/hasarlı çıkan bir ürün için kullanıcı hatası dahi söz konusu olamazken, sorumluluğun tamamen bana bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Arka kamera camı çatlak olan iPad’imin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, mümkünse birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Apple marka iPad Air m2 11 inç tabletimi kasım ayında aldım, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranına dokunduğum yerde basınç alanında belirgin hareler oluşmaya başladı, tableti kalemle kullanmak imkansız hale geldi. Kullanıcı hatası olamayacak, henüz 4 aylık olan tabletim için Apple ile iletişim kurdu...
17.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPad 11 (sipariş/fatura no: MLP2025000021910) ürünümün açma kapama tuşu çatlak ve kırık şekilde çıktı. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren bu sorun vardı. Satış sonrası hem Vatan Bilgisayar hem Apple hem de Gig Sigorta v...
Bir sene önce Apple'dan bir iPad aldım. Kızım video izlerken birden ekrandan görüntü gitti. Servise yolladım. Bana geri dönüşleri şu şekilde oldu: Üründe darbe olduğundan (ekranda çatlak bile yok) değişim için 11 bin lira maliyet istediler. Bu arada ürünün kendi fiyatı 14 bin lira. Yani ürünüm tamam...
18.02.2025 tarihinde Media Markt’tan iOS işletim sistemli bir iPad tablet satın aldım. Cihazı normal koşullarda, özenli bir şekilde kullandım ve herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası yaşanmadı. Ancak, tableti aldıktan yaklaşık 3 ay sonra şarj girişinde arıza oluştu. Bu nedenle cihaz...
Media Markt'ten Aralık 2022 yılında iPad satın aldım. Kasko yaptırdım. 6 Mayıs 2024 tarihinde birkaç sorundan dolayı kasko kullanarak onarıma gönderdim. 14 Mayıs 2024 günü teslim alabilirsiniz diye SMS geldi. İPad in perte çıktığını 3699 TL hediye çeki vereceklerini söylediler. Yazılı açıklama yapma...
Yorumlar