to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 11 telefonumda, son iOS sürümünü kullanmama rağmen aylardır Apple ödeme yöntemi sorunu yaşıyorum. Aylar önce bir oyun için uygulama içi satın alma yaptım, ancak satın aldığım ürün hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem bu ödemeyi hâlâ benden tahsil etmeye çalışıyor.
Yaklaşık 3–4 aydır bu yüzden hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Sürekli “alınmayan ödeme için ödeme yapmanız gerekiyor” uyarısı çıkıyor ve bu ödemeyi kapatmak istesem de hiçbir banka kartımı kabul etmiyor. Farklı kartlar denememe rağmen sistem ödeme yöntemlerini reddediyor ve bu döngüden çıkamıyorum.
Apple destek hattını defalarca aradım, ancak ödemeyi yapmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Ödeme zaten alınmamış, ürün bana hiç gelmemiş ve şu an ne ödemeyi tamamlayabiliyorum ne de güncellemelerimi yapabiliyorum; bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Alınmayan bu ödemenin iptal edilmesini ve hesabımdaki blokajın kaldırılarak cihazımı ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
iPhone 11 kullanıyorum ve birkaç hafta önce eski kartımı kaybettiğim için yeni Ziraat Bankası banka kartı çıkarttım. Eski kartımla App Store üzerinden sorunsuz işlem yapabiliyordum; ancak yeni kartımı App Store’a bir türlü ekleyemiyorum. Kart bilgilerimi doğru bir şekilde girip 'Bitti'ye bastıktan s...
iPhone 11 telefon aldım, güncelleme yapmam gerekti. Şarj göstergesi doluyor fakat şarj olmuyor. Destek hattını aradığımda kimseye ulaşamadım. Bu durumdan dolayı markadan memnun kalmadım ve yardım alamamaktan şikayetçiyim. Eğer sorunum çözülmezse, bu konuda şikayetimi dile getireceğim. Telefon satıld...
6 Aylık iPhone 11 cihazım kullanılamaz halde App Store üzerinden uygulama indiremiyorum ve telefonu aldığımdan beri müşteri destek hattından yardım istememe rağmen hiçbir yardımları sonuçlanmıyor ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Sürekli olarak operatör kaynaklı sorun diyorlar operatörü değiştim yine ayn...
iPhone 11 cihazımda bağlı olan Apple App Store hesabım üzerinden 24 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşti. Hiçbir bildirim veya onay ekranı görmeden, doğrudan kayıtlı kartımdan yaklaşık 970 TL tutarında çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlemle ...
18.09.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı iOS 26.0 sürümüne güncelledikten sonra, telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Uygulamalarda kasma ve donmalar, aşırı pil tüketimi, ekranda yavaşlama ve tepki gecikmeleri gibi problemler güncellemeden bu yana sürekli olarak devam ediyor. Bu...
Yorumlar