to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Online Siparişinde Adres Değişikliği Sorunu
İpekyol onlinedan verdiğim siparişte, ürün henüz kargoya verilmemesine rağmen adres değişikliği talebim reddedildi. Kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapabileceğim söylendi. Kargo şirketini takip etmek zorunda bırakılmam, ürün henüz kargoya verilmemişken bu değişikliğin ısrarla yapılmaması çok zorlayıcı ve anlamsız
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Aynı şeyleri tekrarlamak bilgilendirme değil. Koskoca İpekyol daha kargoya verilmeyen ürünün adresini değiştirmiyor. Ürün arada kaybolacak anlatamıyorum. Sanki karşımda yapay zeka var. İlgisiz ve tepkisiz müşteri hizmetleri. Bir adresi değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Bedava verseniz almam bundan sonra. Böyle marka olunmaz
Marka olmak emsallerin pahalı olmak değilmiş bunu anladık. Bize markaya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Ama yanılmışız. Yazık
