İpekyol espark

İlk olarak şubat ayının sonunda Eskişehir Espark İpekyol mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazaya gitmeden önce beğendiğim bir elbisenin bedeninin mağaza stoklarında mevcut göründüğünü gördüğüm için özellikle bu bilgiye güvenerek Espark İpekyol’a gittim. Ancak m...

8 Aralık 2024 tarihinde İpekyol’un online mağazasından aldığım çantada, ürünü kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde tokasında soyulmalar meydana geldi. Ürünü Espark İpekyol mağazası üzerinden garanti kapsamında ilk olarak 14 Mayıs 2025’te incelemeye gönderdim. İnceleme süreci oldukça uzun sürdü ve...

Eskişehir Espark AVM’de bulunan İpekyol mağazasından yaklaşık iki hafta önce altüst saten takım satın aldım. Ürünlerin ikisi de etiketli ve kullanılmamıştı; ancak üzerime olmadıkları için iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade için her iki parçayı da incelemeye göndereceklerini belirttiler. Bi...

İpekyol mağazasının online uygulaması üzerinden 11 Temmuz tarihinde ‘örgü efektli midi elbise’ den aldım. Gelen ürünün fermuar kısmı defoluydu. Espark İpekyol mağazasından iade ettim. Aynı ürünü 15 Temmuz tarihinde tekrar online uygulama üzerinden sipariş verdim. Ürünü bugün teslim aldım ve yine ay...

Eskişehir Espark AVM İpekyol ve Twist'ten giyinirim yıllardır gider alış verişimi sizden yapıyorum. Dün kasada duran e***hanım ile sorun yaşadık. Sorunum da çözülmüş değil. İpek yol'a hiç yakıştıramadım. Böyle bir kalitede bir firmanın çalışanları bu denli ilgisiz, sorunlu, burnu havada olamaz. Bay...

31 07 2024 tarihinde Kentpark mağazanıza gidip Espark şubenizden aldığım elbiseyi iade ettim. İademin hesabıma 3-4 gün içinde yansıyacağı söylendi ancak iade girişini bile 7 ağustosta yaptıkları için hala iade olmadı ödemem. Konuyla ilgili mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Çalışanlarınızı da beğenmed...

Eskişehir Espark İpekyol mağaza müdürü terbiyesizliği ile ilgili bir paylaşımda bulunacağım. Eşim bir elbise denerken sırtını kapatması için benden yardım istedi. Beni dışarı çıkardılar. Diğer müşteriler rahatsız olacağı için. Mağazanızın böyle bir kuralı olmadığını hatırlatmama rağmen eşiniz gereki...

İpekyol mağazasından taşlı jean etek aldım. 42 beden olmadığı için 40 beden aldım. Bir süre sonra 42 bedenini Eskişehir Espark mağazasından uzaktan satış yöntemi ile sipariş ettim. Önce aldığım 40 bedeni Edremit Novada mağazasından başka bir ürünle değiştirdim. Hesabımdaki puanımın 400 lirası silinm...

Bugün 04.01.2024 tarihinde saat 13:00 da Eskişehir Espark AVM de İpekyol mağazasında bir jean denedim. Beğendim ve kasaya gittim. 599 olan etiket orada 699 çıktı. Bende 599 dan ödemek istediğimi buna hakkım olduğunu söyledim. Kasadaki hanımefendi o an ürün etiketini söktü ve indirim zamanı olduğunu ...

Sorunum ürün değil sorunum inanılmaz bir insan ayrımcılığı Yapılmasıydı. Tezgahtarlar öğlen arasında dehşet bir kuyruk olduğu halde kabinleri kullanan müşterilerle yaptıkları muhabbetler muhtemelen daimi müşteriler olduğu için para onlardan geliyor. Hesabıyla geride bekleyenlerin umurlarında olmamas...