5
Çözüldü
İpekyol Mağaza Müdürünün Sigara Kokusu İddiasıyla Beden Değişimini Reddetmesi
7 Temmuz 00:34121
"Esin hanım çok ilgiliydi, sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Erzurum
12 şikayet
İpekyol Kot Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Değişim İsteği
20 Haziran 19:5375
İpekyol Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda ilk 30 derece ılık suda yıkamadan sonra c...iddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve yıkamayı da talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen bu kadar hızlı renk solması beni hayal kırıklı
1
İpekyol Mağazasında Kullanılmamış Elbisenin İadesi Reddedildi Ve Belgeler Verilmedi
6 Mayıs 17:17299
Erzurum MNG AVM İpekyol mağazasından 27.04.2026 tarihinde 5.999₺ ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi daha sonra be...den sorunu yaşadığım için 06.05.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ürün kesinlikle kullanılmamış ve hatta evde dahi denenmemiş olmasına rağmen mağaza çalışanı iade
İpekyol Triko Kazakta Beklenmeyen Deformasyon Ve Kalite Sorunu
9 Mart 22:53295
16.12.2025 tarihinde Erzurum MNG Avm İpekyol mağazasından “kontrast dokulu oversize triko siyah” bir kazak satın aldım. ...Ürünü alalı daha iki ay bile olmadan, toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen kazağın üzeri tüylendi, boğaz kısmı bollaştı, dirsek kısımlarında izler oluştu ve ürünün dokusu belirgi
İpekyol Mağazasında Kartlı Alışverişte Beden Değişim Talebi Kaba Reddedildi
17 Şubat 20:37289
17.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM İpekyol mağazasından iwallet kartımı kullanarak 4.999 TL tutarında geniş yakalı şiş...me mont (İpekyol ıw6250012314074) satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra sadece beden değişimi için mağazaya geri gittiğimde, görevli A*** Hanım “Bu kart bedava, siz de bedavaya aldığı
1
Yanlış Ürün Gönderimi, Kişisel Bilgi Paylaşımı Ve İade Gecikmesi
4 Şubat 18:32157
24 Kasım 2025 tarihinde Erzurum’daki İpekyol mağazasından online olarak kredi kartıyla gömlek siparişi verdim. Bu sipari...şe ait sıp0500******32 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ne gönderildiğini şu an hatırlamıyorum ancak ürünün hatalı olduğunu gördükten sonra, mağazaya iade kodu
1
İpekyol Montta Kumaş Atması Ve Dikiş Sorunu
22 Ocak 22:47383
24 Eylül 2025 tarihinde Erzurum MNG Mall AVM’de bulunan İpekyol mağazasından, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kışlık bir mon...t satın aldım. Ürünün mağaza kodu 4100, faturamın tarih ve numarası ise 24.09.2025 ve IPN2025000008225’tir. Montu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş kısmında kumaş atması sorunu y
1
İpekyol Sweat Takımının Boya Vermesi Ve Değişim Talebi
22 Ocak 21:51422
Erzurum MNG AVM İpekyol mağazasından yaklaşık 2 ay önce sweat ve eşofman altından oluşan bir takım satın aldım. Ürünü gi...ydiğim ilk gün takım ciddi şekilde boya vermeye başladı, montum ve tişörtüm tamamen boyandı. Sorunu yaşayınca ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme son
1
İpekyol Kazakta Aşırı Tüy Dökülmesi Ve İade Reddi
4 Ocak 09:49500
Erzurum MNG AVM’deki İpekyol mağazasından 12.11.2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL vererek %40 Angora içerikli, baklava de...senli v yaka bir kazak satın aldım. Bu kazağı sadece bir kez giyebildim. Ürün o kadar fazla tüy döküyor ki, üzerimdeyken her hareket ettiğimde etrafa tüy saçılıyor, hem üzerimdeki
Kısa Sürede Deforme Olan Kaban İçin Çözüm Bekliyorum
16 Aralık 2025 19:08630
24 Kasım 2024 tarihinde Erzurum İpekyol mağazasından 'suni deri mix kaban' aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile t...am olarak geçmemiş olmasına rağmen, montun yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok eski, yıpranmış bir görünüme büründü. 9.000 TL civarında ödediğim bir ürünün bu kadar
1
Stokta Görünen Ürünlerim İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
6 Aralık 2025 23:33208
28 Aralık Cuma akşamı İpekyol internet sitesinden, markanın kampanyasından bir çanta ve bir kartvizit satın aldım. Sipar...işimi verirken ürünler stokta görünüyordu, sepete sorunsuz eklendi ve alışverişimi normal şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, siparişimdeki
1
Sistem Hatası Nedeniyle Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor
1 Aralık 2025 16:52325
İpekyol’un online sitesi üzerinden dün verdiğim SIP045295490163 numaralı siparişimde, yeni adresimi sisteme kaydetmiş ol...mama rağmen, sipariş oluşturulduğunda kargonun eski adresime, yani Erzurum’a gideceğini fark ettim. Eski ve yeni adreslerim farklı illerde olmasına rağmen, sistem yeni adresimi seç
Marka Profili
İpekyol 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100