Kioxia Exceria Pro SSD Performans Düşüşü Ve Isınma Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

Trendyol aracılığıyla İntros Bilişim Danışmanlık satıcısından Kioxia Exceria Pro SSD satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bariz şekilde hız düşümü ve normal kullanımda dahi fark edilir derecede ısınma problemleri yaşamaya başladım. Son 2 aydır bu durumu özellikle takip ediyorum ve hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Ürün henüz sadece 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu performans ve ısınma sorunları beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Şu ana kadar satıcıyla veya Trendyol ile iletişime geçmedim çünkü iletişim kurmanın zor olacağını düşünüyorum.

Garanti kapsamında bu SSD’nin ücretsiz olarak sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.