Intersport Adidas Kramponum Soyuldu, İnceleme Süreci Uzadı Çözüm Bekliyorum!


14.12.2025 tarihinde un Meydan AVM’deki Intersport mağazasından Nike Phantom 6 High Club model bir krampon satın aldım ve bu ürün için 2.589 TL ödedim. Kramponu toplamda sadece 2 kez, en fazla 2 saat kullanmama rağmen alt tabanında çatlama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
İlk inceleme sonucunda “üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri isterseniz tekrar gönderelim şeklinde dönüş yaptı, ben de kabul ederek kramponu 19 Ocak 2025 tarihinde ikinci kez incelemeye gönderdim ancak sonuç yine aynı şekilde olumsuz oldu. Ürün çok az ve normal kullanımda bu hale geldiği halde, garanti kapsamında herhangi bir şekilde destek alamadım.
Sadece 2 kere kullanılan ve kısa sürede bu derecede hasar alan bir krampon için üretim hatası yok denilerek sorumluluk tamamen kullanıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.


09/11/2024'de Kent Park AVM İntersport mağazasından Nike Mercurial model krampon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ayakkabının tabanı kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura numaram NEP202400322619’dur. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra iki kez İntersport mağazasına gidere...

Intersport Meydan AVM mağazasından 4500 TL civarında bir tutara Nike marka krampon satın aldım. Kramponun sağ teki üretim sorunlu olarak yamuk. Bunu halı sahada oynarken fark ettim. 5 dakikadan sonra sağ ayağımı inanılmaz ağrıttı. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde ürünün incelemeye gideceğini,...

4 ay önce Marmara Park AVM Intersport mağazasından Nike marka krampon satın aldım. 7.199 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü haftada yalnızca bir maçta kullandım ve toplamda çok az süre kullanmama rağmen, her iki ayaktaki dişlerinde kırılmalar meydana geldi. 4 Eki...
Intersport garantili üründe yetersiz hizmet ve müşteri memnuniyetsizliği! 17/11/2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Alışveriş Merkezi Intersport mağazasından satın aldığım Nike marka krampon için 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Bu doğrultuda, 13/11/2025 tarihinde ürünü incelemeye gönder...










Yorumlar