to read complaints and reviews, or file yours. 
Intersport garantili üründe yetersiz hizmet ve müşteri memnuniyetsizliği!
17/11/2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Alışveriş Merkezi Intersport mağazasından satın aldığım Nike marka krampon için 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. Bu doğrultuda, 13/11/2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Her iki tekinin de topuk kısmında, iç taraftaki aynı dişlerinde simetrik olarak kırılma meydana gelmiştir. Ürün, futbol sporuna uygun zeminde ve doğru şekilde kullanılmıştır (resimde üründe yıpranma olmadığı görülmektedir) her iki tekte de aynı simetrik noktada gerçekleşen bu kırılma kullanıcı kaynaklı olamaz. Bu bölge oyun sırasında yük binmeyen bir bölgedir. İki tekte aynı noktadaki simetrik kırık, sadece üretim kaynaklı malzeme/köpük/kalıp hatası ile açıklanabilir. Kullanım hatası ihtimali teknik olarak mümkün değildir.
Aynı ürünle ilgili aynı sorunu yaşayan arkadaşım, farklı bir firma tarafından 3 gün içinde değişim hakkı verilerek mağduriyeti giderildi. Ben ise kramponu intersport gibi büyük kurumsal bir mağazadan aldığım için herhangi bir problemde kolayca çözüm bulabileceğimi düşündüm ancak mağduriyet yaşıyorum. Yetkililerden bu sorunuma bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
İnceleme takip numarası: 20767.
4 ay önce Marmara Park AVM Intersport mağazasından Nike marka krampon satın aldım. 7.199 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü haftada yalnızca bir maçta kullandım ve toplamda çok az süre kullanmama rağmen, her iki ayaktaki dişlerinde kırılmalar meydana geldi. 4 Eki...
09/11/2024'de Kent Park AVM İntersport mağazasından Nike Mercurial model krampon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ayakkabının tabanı kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura numaram NEP202400322619’dur. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra iki kez İntersport mağazasına gidere...
02.02.2025 tarihinde oğluma hediye almış olduğum Intersport'tan Nike marka krampon, 1 saatlik giyilme sonucu oğlumun ayağında yaralara sebep olmuştur. Hemen değişim için mağazaya götürdüm. İncelenmesini istedim. 2 hafta arka arkaya incelemeye gitti. Fakat bana 2 sefer mesaj yoluyla olumsuz olduğunu ...
Intersport Meydan AVM mağazasından 4500 TL civarında bir tutara Nike marka krampon satın aldım. Kramponun sağ teki üretim sorunlu olarak yamuk. Bunu halı sahada oynarken fark ettim. 5 dakikadan sonra sağ ayağımı inanılmaz ağrıttı. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde ürünün incelemeye gideceğini,...
Yorumlar