Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

International Bilişim Yetkili Servis Yanıltması ve Fahiş Tamir Ücreti İddiası

​internette "Fakir yetkili servisi" araması yaptığımda, arama motoru reklamlarını ve yanıltıcı kurumsal unvanları kullanarak kendilerini resmi servis gibi gösteren ınternational bilişim anonim şirketi (444 26 30 / Sefaköy) ile iletişime geçtim. ​beni kurumsal bir yetkili servis olduklarına inandırarak SMS üzerinden "ücretsiz kargo iade kodu" gönderdiler. Bu organizasyona güvenerek Fakir marka halı yıkama makinemi garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla kendilerine gönderdim. Cihaz zilyetliklerine geçtikten sonra arayarak haksız yere "kullanıcı hatası" iddiasında bulundular ve ürünün sıfır fatura bedeli olan 9.574,50 TL'yi bile aşarak 13.500 TL gibi fahiş, akıl dışı bir tamir ücreti talep ettiler! İşlem yapılmadan ürünümün iadesini istediğimde ise tehditkar ve baskıcı SMS mesajları göndererek bu kez "servis ve kargo ücreti" adı altında 3.000 TL haksız kazanç talep edip cihazıma el koydular (rehin tuttular).

Üstelik gönderdikleri mesajda, malı ve hukuki denetimlerden kaçmak, banka filtrelerine takılmamak amacıyla "havale/EFT yaparken alıcı kısmına marka yazmayınız" şeklinde suçun gizlenmesine yönelik yasa dışı talimatlar vermektedirler. Durumu fark edip kendilerini uyardığımda ise telefonlarda organize yalanlarla eylemlerini meşrulaştırmaya çalışmışlardır.

Bu firma hakkında Viranşehir Cumhuriyet başsavcılığına "güveni kötüye kullanma" suçlarından resmi suç duyurusunda bulundum ve adli süreci başlattım. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve cihazımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

International Bilişim Sahte Yetkili İddiası ve Gizli Ücret Talebiyle Müşteri Yanıltması

Hande

Internatıon bilişim anonim şirketi’ni, internet araması sonucunda Philips’in resmi müşteri hizmetleri sanarak aradım. İk...

2 Destek
1

Tamir Hizmeti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Senem
26 Mart 2025 20:12740

A**** S***** (444 23 58) adlı yer, Mart ayı başında çamaşır makinemi tamir etmek üzere aldı. 1 yıl garanti sunacaklarını...

Tamir Hizmeti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
Tamir Hizmeti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
Tamir Hizmeti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
Tamir Hizmeti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
1

444 9868 Numaralı Hat, Can Teknik Servis Mağdur Etti

Emrin
29 Ocak 2024 20:21931

444 98 68 numaralı servisten mağdur olduk. Bu servis, insanların sorunlarını gidermeden fahiş fiyatlarla gidip gelme hiz...

Fatura Kesilmeyen Ve Ütüsü Alınamayan Sahte Teknik Servis Mağduru

Bilal
10 Haziran 14:03

22 Mayıs ile 8 Haziran tarihleri arasında, İstanbul Avcılar bölgesinde faaliyet gösteren ve kendini teknik servis olarak...

Video Şikayetler

International Bilişim Epilasyon Cihaz Düğmeleri İçin Fahiş Fiyat İstediler

InternationalBilişim Epilasyon Cihaz Düğmeleri İçin Fahiş Fiyat İstediler

Profil fotoğrafı
Güler
International Bilişim Teknik Servis İlgisizliği

InternationalBilişim Teknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
International Bilişim Dyson Süpürgem İçin Gönderdiğim 10850 TL'yi Tarafıma İade Talep Ediyor

InternationalBilişim Dyson Süpürgem İçin Gönderdiğim 10850 TL'yi Tarafıma İade Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Seher
International Bilişim Tamir Edemeyip Defalarca Geri Gönderdikleri Ürün!

InternationalBilişim Tamir Edemeyip Defalarca Geri Gönderdikleri Ürün!

Profil fotoğrafı
Mehmet
International Bilişim Yanıltıyor!

InternationalBilişim Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Serpil