to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternational Bilişim Servis Şikayeti
8 Ocak 2024 20:20615
International Bilişim isimli Lenovo servisinden şikayetçiyim. İki yıl garantisi olan robot süpürgemin fırçalarından biri dönmüyordu, servise gönderdim. Garanti kapsamında değiştirmelerini beklerken, beni arayarak bunun benden kaynaklı bir hata olmadığını, ancak tamamen iç malzemesi ile birlikte değişmesi gerektiğini ve bunun karşılığında 4900 TL talep ettiklerini, bir daha bunu yaşamamam için de kasko yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim, geri göndermelerini istedim. Bana bir IBAN numarası gönderdiler ve buraya 750 TL yatırmamı istediler, açıklama olarak kargo parası dediler. Söyleneni yaptım. Kargom bugün 150 TL ödemeli olarak geldi. Bu parayı da yatırıp, kendilerini Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Fatura alabildiniz mi benden de 6 bin tl + kargo ücreti aldılar ama fatura göndermiyorlar vergi dairesine Tüketici Hakem Heyeti'ne CİMER'e şikayet ettim lütfen siz de gerekli yerlere şikayette bulunun fatura kesmeden işlem yapamazlar vergi kaçırıyorlar diye düşünüyorum