to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram reklam hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Reklamlarım için toplam bütçe belirlememe rağmen, hesabımdan belirlediğim bütçenin iki katı para çekiliyor. Durumu denemek için günlük bütçe seçtim ve 400 TL’lik bir bütçe belirledim. Ancak reklam harcamam 197 TL olmasına rağmen, 400 TL’nin tamamı hesabımdan çekildi ve sistem tarafından bütçemi artırmam yönünde uyarı mesajı aldım. Her reklam kampanyasında belirlediğim tutarın iki katı kadar para kesildi ve bu durumdan toplamda yaklaşık 5000 TL zarara uğradım.
Sorun tüm kampanyalarımda yaşanıyor ve ödemelerim sanal kart üzerinden gerçekleşiyor. Bu konuda Instagram müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Reklam hesabı kullanıcı adım: i****.
Sorunun acilen incelenmesini, fazla çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Instagram’da süreli bütçeli reklam kampanyası kullandım. 20/08/2025 tarihinde hesabımdan 240 TL, Ağustos ayı boyunca ise toplam da 1.400 TL fazladan para çekildi. Instagram reklam hesabım: es*****5. Fazla çekimler, hem reklamlarım onaylı ve aktifken hem de reklamlarım bittikten sonra gerçekleşti. Öd...
Instagram’da reklam verdiğim “ma*****” kullanıcı adlı hesabımda, onayladığım reklam tutarından düzenli olarak fazla para çekiliyor. Her reklam kampanyasında, belirlediğim tutarın en az 30 TL, en fazla ise 100 TL üzerinde ücretlendirme yapılıyor ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. 2025’in başın...
Instagram üzerinden Android uygulaması ile gönderilerimi öne çıkarmak için Temmuz 2025’te iki farklı tarihte, 11 Temmuz ve 17 Temmuz’da, her biri yaklaşık 1500 TL tutarında reklam ödemesi yaptım. Ancak, kartıma vergiler dahil ödemem gereken miktarın 200 TL fazlasını yüklememe rağmen, Instagram hem r...
Instagram, hesabımdan üst üste reklam ödemesi olarak para çekti. Yaklaşık 2.000 TL hesabımdan çekildi ve bu durumu 3-5 kişi yazıp bildirdi. Ancak, 3-5 kişi yazmasına rağmen 450 TL ödeme alınıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anda da 5'e yakın kişi tekrar yazdı ve yeniden 450 TL rekl...
Instagram’da gönderi reklamı vermek için defalarca deneme yaptım, ancak yaklaşık 4-5 aydır her reklamı aktif etmeye çalıştığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Reklamı durdurmak veya silmek istediğimde de aynı şekilde hata veriyor ve iptal ettiğim reklamlara ait ücretler hesabıma bakiyeye yansı...
Akış 447 
Anket 27 
Arşiv 101 
Beğeni 265 
Bildirim 236 
Canlı Yayın 392 
Çekiliş 41 
DM 2.890 Efekt 73 
Etiketleme 391 
Fake Hesap 4.682 
Fotograf İndirme 44 Gif 18 
Giriş 6.786 
Görüntülü Arama 16 
Grup 28 
Güncelleme 209 
Hesabın Askıya Alınması 6.815 
Hesabın Çalınması 2.942 
Hesap Açma 387 
Hesap Dondurma 167 
Hesap Güvenliği 922 
Hesap Kapatma 2.304 
Hesap Kısıtlanması 769 
Hesap Silme 104 
Hesaptan Çıkış 73 
İşletme Hesabı 202 
Kaybolan Mesaj Özelliği 14 
Keşfet 82 
Konum Ekleme 44 
Link 999 
Mavi Tık 200 
Müzik Ekleme 358 
Not 118 Öne Çıkanlar 82 
Post 389 
Profil 818 
Reels 630 Reklam 893 
Resim İndirme 6 
Sesli Arama 10 
Son Görülme 13 
Spam 168 
Story 710 
Şifre 868 Takip 1.387 
Takipçi 804 Telif Hakkı 198 
Video İndirme 12 
Yorum 782
Yorumlar