Instagram Reklam Ödemelerinde Fazladan Para Çekilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Instagram üzerinden Android uygulaması ile gönderilerimi öne çıkarmak için Temmuz 2025’te iki farklı tarihte, 11 Temmuz ve 17 Temmuz’da, her biri yaklaşık 1500 TL tutarında reklam ödemesi yaptım. Ancak, kartıma vergiler dahil ödemem gereken miktarın 200 TL fazlasını yüklememe rağmen, Instagram hem reklamı yayımladı hem de sonrasında kartımdan tüm parayı çekip, üstüne bu miktarın çok daha fazlasını haftada 2-3 kez kartımdan almaya çalıştı. Yetersiz bakiye olduğu için bu tutarlar çekilemedi ancak Temmuz ayından bu yana her hafta yaklaşık 250 TL’lik çekim girişimi oluyor ve her gönderi öne çıkarma işleminde bu sorun tekrarlanıyor.

Instagram hesabım: @art.**7 Bu sorunu daha önce iki kez “şikayet olsunda” belirttim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Instagram’ın kartımdan çekmeye çalıştığı fazla tutarlar için herhangi bir açıklama veya gerekçe de sunulmadı.

Fazladan çekilen tutarın iadesini ve bu sorunun tekrar etmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil bir çözüm ve açıklama bekliyorum.