Instagram Reklamlarında Sürekli Hata ve Mağduriyet

Instagram’da gönderi reklamı vermek için defalarca deneme yaptım, ancak yaklaşık 4-5 aydır her reklamı aktif etmeye çalıştığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Reklamı durdurmak veya silmek istediğimde de aynı şekilde hata veriyor ve iptal ettiğim reklamlara ait ücretler hesabıma bakiyeye yansımıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 12.000 TL kredi kartımdan çekildi, fakat bu tutarı ne reklamda ne de bakiyemde kullanabiliyorum.

Instagram hesabım: c**. Sorunu çözmek için destek talebi oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Emek vererek hazırladığım içeriklerin reklamını yönetememek ve ücretimin karşılığını alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Reklam yönetimindeki bu hatanın giderilmesini, çekilen ücretin hesabıma iade edilmesini ve tarafıma acil destek sağlanmasını talep ediyorum.