İninal Kart kimlik doğrulama

İninal kartıma kayıtlı eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için kart bilgilerime, özellikle de kartın üzerindeki son 4 haneye ulaşamıyorum. Bu nedenle kartla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İninal müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15 kez a...

İninal cüzdan uygulama hesabıma giriş yapmak istiyorum, ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için Kasım ayından beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama, şifre değiştirmek veya giriş yapmak istediğimde eski telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesini istiyor, fakat bu numaraya artık hiçbir şekilde...

İninal fiziksel kartıma bağlı hesabıma aylardır erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yaparken SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu kodlara ulaşamadığım için hesabıma giremiyorum. Numara değişikliğinden sonra hiçbir şekilde giriş yapamadım ve bu nedenl...

İninal uygulama hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak hem şifremi unuttum hem de kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Bu yüzden şu anda uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem İninal kartım hem de uygulama hesabım bulunuyor ancak kartım olsa da hesabıma giriş yapamadığım için işlem yapamıyor...

İninal kartım Mart ayında kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 1000 TL bakiyem kaldı. Bakiyemi geri alabilmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak numara kapatıldığı için ulaşamadım. Ayrıca uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden de başvuruda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapı...

6493 kanunu kapsamındaki hizmeti durdurmuşsunuz. Bu durum beni rahatsız etmeye başladı çünkü içinde param kaldı ve buna ihtiyacım var. Çeksem çekemiyorum, alışveriş yapsam yapamıyorum. Benim bunu cuma gününe kadar halletmem lazım; halletmezsem, affedersiniz ama sizin yüzünüzden bütün planım altüst o...

+2

İninal kartımda hesabımı kullanamıyorum. T.c. Kimlik istiyor. Onaylamamı ben de fotoğrafını koyuyorum ama kabul etmiyor. Daha öne böyle bir sorun yaşamamıştım 2 yıldır kullanmama rağmen. Bu sorun yüzünden hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Düzeltemiyorum da acilen sorunun çözülmesini istiyorum!

İninal hesabımı doğrulamak istiyorum ancak kimliğimi okuduğumda hata veriyor. Hata mesajında "Ön yüz okunurken hata meydana geldi. Lütfen tekrar deneyiniz" yazıyor. Tekrar tekrar deniyorum ama sorun hala aynı. Sorunu nasıl düzeltebilirim? En kısa zamanda yardımcı olursanız çok sevinirim.

İninal limit yükseltmek için belirtilen güvenlik işlemlerini yapmaya çalışıyorum. Adres doğrulama, kimlik taratma, NFC taratma, hepsi tamam. Ancak selfie çekme bölümü kesinlikle çalışmıyor. 200-300 değişik selfie çekmeyi denedim, değişik odalarda, dışarıda, ışıklı, çok ışıklı, güneş ışıklı. İninal m...

İninal hesabımı doğrulamak istiyorum ancak kimliğimi okuduğumda hata veriyor. Hata mesajında "Ön yüz okunurken hata meydana geldi. Lütfen tekrar deneyiniz" yazıyor. Tekrar tekrar deniyorum ama sorun hala aynı. Sorunu nasıl düzeltebilirim? En kısa zamanda yardımcı olursanız çok sevinirim.

İninal hesabımı doğrulamak istiyorum ancak kimliğimi okuduğumda hata veriyor. Veya sürenin yetmediğini söylüyor. 2 gündür demiyorum ama sorun hala aynı. Kimliğimi okutamıyorum bu sorunun düzeltilmesini rica ediyorum. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.

İninal Kart kullanılamaz durumda. Kardeşim 18 yaş altı ve uzun süredir karta para yükleyerek kullanıyordu. Kimlik doğrulama yapmak için uygulamayı indirdik fakat uygulama ilerlemiyor, telefon numarası ve şifreyi girince internet bağlantısını kontrol edin. Uyarısı çıkıyor. Kartın içerisinde param var...

İninal Kartımı doğrulamaya çalışıyorum ama maalesef kimlik kartını okutunca hata veriyor. Yaklaşık 2 saattir deniyorum ama hala sonuç alamadım. Oyunun indirimi bitecek boşunamı para yükledim ben lütfen İninal çalışanları yardim edin. Saygılar efendim...

İninal Kart Bloke Sorunu hakkında Yardım Talebi Çocuğum için İninal Kart aldım ve Genç İninal'e kaydettim. Oğlumun GSM numarası değiştiği için sim kartı bloke oldu. Uygulama üzerinden "Blokeyi Kaldır" dediğimde, sanırım benim numaramı kontrol ediyor ve herhangi bir bloke olmadığını söylüyor. Ancak,...

İninal hesabımı doğrulama kısmında kimlik kartının ön yüzünü doğrulayamıyorum. Yaklaşık 100'den fazla kere denedim, işe yaramıyor. Okuyor ancak sonrasında işlem sırasında hata verildiğini söylüyor. Bazen süre yetmediğini söylüyor. Kaç kere denedim, olmuyor. Lütfen yardım edin.

İninal Kart Uygulaması ve müşteri ilişkileri telefon numarası sanırım insanları çileden çıkartmak için yapılmış bir iş. Samsung marka bir televizyon aldım, hediye kart uygulaması olduğunu söylediler. Servis, televizyonla beraber İninal diye bir kredi kartı verdi. Telefona uygulamasını indirdim, kiml...

İninal üyeliğim var. Normal kullana bilmek için Plus üyeliğine yükseltmem istendi. Bunun için de kimlik resmimi çekmem lazımmış. Uygulamada bu bölüm sorunlu. Mh aradım. Bana hatanın videosunu çekip mail atmamı istediler. Çektim attım ama mail ulaştırılamıyor. Mh aşırı ilgisiz. Bana kalan uğraşmak o...

Merhaba, Telefon numaram değiştiği için İninal uygulamasını artık kullanamıyorum. Yeni telefon numaramı güncelleyebilmek adına tarafınızdan istenilen tüm belgeleri (kimlik ve diğer belgeler) eksiksiz şekilde ilettim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen belgelerimin doğrulanıp doğrulanma...

İninal hesap doğrulaması sırasında kimliği okuturken hiçbir şekilde onaylamıyor ve sürekli aynı hata mesajını veriyor. 2 farklı cihaz hem Samsung J8 ve iPhone 16dan denemene rağmen aynı sorunu alıyorum ve kimliğimi doğrulayamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

Merhabalar, İninal hesabımdaki sanal kartıma Şok market üzerinden para ekledim, tutar 740TL. Parayı eklemeleri için telefon numaramı ve t. C. Kimlik bilgilerimden bazıları istendi, verdim. Ve verdiğim telefon numaramın olduğu hesaba para atıldı. Fakat, İninal hesabıma giriş yaptığımda benden doğrula...