İninal Hesabımı Kapatamıyorum Sistemsel Hata Nedeniyle İşlem Gerçekleşmiyor

İninal Kart ve İninal cüzdan uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap detay bölümüne girip “hesabı kapat” seçeneğine tıkladığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum.

Hesabımı artık kullanmak istemiyorum, tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu sorunu 10.12.2025 tarihinden beri yaşamaktayım ve bu süreçte herhangi bir çözüm bulamadım. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

İninal hesabımın incelenerek, tarafıma bilgi verilmesi ve hesabımın kapatma talebim doğrultusunda en kısa sürede kapatılmasını rica ediyorum. Sistemsel hata nedeniyle kapanmayan hesabımın manuel olarak kapatılmasını ve bu işlemle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.